株式会社ジャパンメディアバンク

当社は、沖縄県豊見城市に拠点を置く株式会社ジャパンメディアです。
創業以来、通販支援に特化した体制を構築し、コールセンター運営からメディア制作、商品発送までを一貫して行ってまいりました。

現在は、通販事業で培った 「顧客対応力」と「訴求設計力」 を活かし、
業種を問わず、企業のマーケティング・バックオフィス支援 に領域を拡大しています。

・当社の強み
通販専門ノウハウ x 幅広い業界対応力
　コスメ・健康食品・食品通販で培ったCRM設計・顧客分析力を、他業種にも応用。
　リピート獲得・顧客育成の仕組みを業種別にカスタマイズします。

3部門連携による一気通貫サポート
・コールセンター部門
　受電・発信・カスタマーサポート・BtoBリード獲得
・メディア部門
　広告・デザイン・ECサイト制作
・フルフィル部門
　倉庫管理・梱包・出荷・在庫連携

「専門性 x 柔軟性」の両立
　通販に特化した強みを持ちながらも、
　他業界からの委託業務（企業受付代行・会員サポート・資料請求対応など）にも柔軟に対応可能です。

このような企業様におすすめです
・通販事業の外注先を一本化したい
・コールセンターや発送代行など、部分委託から始めたい
・自社の商品・サービスをもっと効率的に広げたい
・既存顧客との「継続的な関係構築（CRM強化）」を目指したい

提供サービス例
・コールセンター（受電・発信・BtoBアポ獲得・休眠掘り起こし）
・ECサイト運用代行・メディア制作
・物流・発送代行
・データ分析・CRM構築支援