CYプランニング

CYプランニングでは、企業や個人のお客様が安心してIT機器やシステムを活用できるよう、幅広いIT・パソコンサポートサービスを提供しています。単なるトラブル対応にとどまらず、日常業務の効率化、セキュリティ強化、操作指導までをトータルで支援し、IT環境を最適化することを目指しています。

1. トラブル対応
パソコンや周辺機器、ネットワークに関するトラブルを迅速に解決します。起動しない、接続できない、動作が遅いなど、日常的に起こる問題から、業務に影響を及ぼす重大な障害まで、現場対応やリモートサポートで解決します。迅速な対応により、ダウンタイムを最小化し業務への影響を抑えることが可能です。

2. システム・ネットワーク環境の構築
新しいパソコンやソフトウェアの導入、ネットワーク環境の整備など、業務に必要なIT環境の構築を支援します。OSやアプリケーションのインストール、初期設定、ネットワーク接続、プリンタや周辺機器の設定まで、一貫して対応可能です。業務の規模や目的に合わせた柔軟なカスタマイズも行い、最適な環境を提供します。

3. セキュリティ対策
ウイルスやマルウェア、情報漏洩などのリスクから企業や個人を守るため、セキュリティ対策を実施します。アンチウイルスソフトの導入や定期更新、パスワード管理、ファイアウォール設定、バックアップ環境の構築など、安全なIT環境を維持するための支援を行います。

4. 操作指導・教育支援
パソコンやソフトウェアの操作に不慣れな方にも安心して使いこなせるよう、操作指導や教育支援を行います。メールやOfficeソフトの基本操作から業務に特化したシステムの使い方まで、わかりやすく丁寧に指導することで、業務効率の向上をサポートします。

5. 定期保守・運用サポート
日常的な保守や運用のサポートも提供しています。定期的な点検やメンテナンス、ソフトウェアやOSの更新管理、問題発生時の相談窓口としての対応など、継続的にIT環境を最適な状態に保つことで、業務の安定稼働を支えます。

CYプランニングの強み

迅速かつ丁寧なトラブル対応で業務ダウンタイムを最小化

初心者でも安心できる操作指導・教育支援

システム構築から運用・保守までの一貫対応

セキュリティ対策と業務効率化を同時に実現

柔軟なカスタマイズと現場密着のサポート

CYプランニングのIT・パソコンサポートは、単なる「困った時の駆け込み窓口」ではなく、業務効率の向上、IT環境の最適化、セキュリティの強化まで含めた包括的な支援を提供します。お客様の課題や状況に応じて最適な解決策を提案し、安心してIT機器やシステムを活用できる環境を作り上げることが、私たちの最大の特徴です。