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製造業

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総合保険代理店

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流通業

県議会議員

不動産業

建設業

クレープハウスショップ

公立中学校

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人材派遣業

OA機器

リフォーム業

建設業

ペットショップ

OA機器

清掃業

OA機器

鍼灸・マッサージ

司法書士

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キーボードメーカー

ペットショップ

電気設備業

社会福祉法人

新着情報を追加及び修正したい。

自社で新しいWebページ作成した。ドメインを別に取得したので、旧Webページを閲覧した時に、自動的に新しいWebページに飛ぶようにしてもらいたい。

ページ(コンテンツ)を追加したい。

新着情報とページデザインを変更して欲しい。

Web担当者が退職したので、Wordpress（ワードプレス）で運用している各ページを修正して欲しい。

新着情報を更新して欲しい。

会社情報や地図を修正したい。

Webページの画像の追加、変更をお願いしたい。また、会社情報の修正もお願いしたい。

ニュースで見て心配になった。Webページを「常時SSL/TLS」化して欲しい。

会社情報の修正をお願いしたい。

新着情報を更新して欲しい。

数年、全く更新していない。修正が可能か確認して欲しい。

数年、全く更新していない。新しいパソコンを購入したので、レンタルサーバーの設定をして欲しい。

新着情報を更新して欲しい。

コンテンツを修正して欲しい。

新着情報を更新して欲しい。また、新商品を追加して欲しい。

何年もコンテンツを更新していない、情報を更新して欲しい。

トップページのFlash画像を変更して欲しい。

増税のため、料金表を変更して欲しい。

新着情報を更新して欲しい。

新着情報を更新して欲しい。

理由は分からないが、数週間前からWebペーシが更新出来なくなった。情報を更新して欲しい。

新着情報に年始の挨拶を追加して欲しい。

新着情報にゴールデンウィークの情報を追加して欲しい。

新着情報に夏の情報を更新して欲しい。

Google アナリティクスを反映して欲しい。

支店を統合するので、内容を修正して欲しい。

支店を統合するので、情報内容を更新して欲しい。

新着情報に年始のご挨拶とキャンペーン情報を追加して欲しい。

一部のコンテンツのレイアウトが、突然崩れてしまった。

新着情報にゴールデンウィークとキャンペーン情報を追加して欲しい。

料金表を修正して欲しい。

イベント情報を追加して欲しい。 スタッフ情報を追加して欲しい。

営業時間を変更して欲しい。

営業時間を変更して欲しい。

年末年始休みを追加して欲しい。

ゴールデンウィーク休みを追加して欲しい。

ゴールデンウィーク休みを更新して欲しい。

自社のホームページが古くなった。SEOとホームページの見直し(リニューアル)をお願いしたい。最近流行りのWordPressで作成して欲しいて欲しい。また、その後の管理もお願いしたい。

総合保険代理店のSEO対策

家事代行サービスのSEO対策

建設業のSEO対策

製造業のSEO対策

ペットショップのSEO対策

エステ関連のSEO対策

美容室のSEO対策

建設業のSEO対策

キーボードメーカーのSEO対策

設備会社のSEO対策

総合保険代理店の風評被害対策

建設業の風評被害対策

製造業の風評被害対策

ペットショップの風評被害対策

エステ関連の風評被害対策

町内の納涼祭メモリアルDVDを作成して欲しい。

部活動を引退する生徒達の軌跡をまとめたメモリアルDVDを作成して欲しい。

会社開催の納涼祭をメモリアルDVDにして欲しい。

会社説明会・求人用プロモーションDVDを作成して欲しい。

結婚式のメモリアルDVDを作成して欲しい。

友人の結婚式のメモリアルDVDを作成して欲しい。

両親の金婚式に、記念のメモリアルDVDを作成したい。

市販のホームページビルダーを利用して、自分で更新したい。 ・JustSystems　ホームページビルダー19

ホームページを自社で修正及び更新を行いたい。スタッフへの講習をお願いしたい。 ・Dell　ディスクトップパソコン　Win10 ・ホームページ作成ソフト　ジャストシステム　ホームページ・ビルダー22

ホームページを自社で作成したい。スタッフへの講習をお願いしたい。 ・lenovo　ディスクトップパソコン　Win10 ・ホームページ作成ソフト　ジャストシステム　ホームページ・ビルダー22

息子からパソコンを貰った。基本的な使い方を教えて欲しい。 ・ソニー　ノートパソコン　Win7

パソコンが起動しなくなってしまった。業務上支障があるので、IllustratorのDATAだけは救出してほしい。 ・NEC　ディスクトップパソコン　Win Xp

デジカメ撮影後、プリントアウト(写真化)のために、保存したメディア(コンパクトフラッシュ)を大手カメラ屋チェーンに持参したがデータが破損していて無理だとの事。大切なデータなので復元して欲しい。 ・CANON …

USBメモリーが突然開けなくなった(フォーマットしますかと表示される)。大切なデータなので復元して欲しい。 ・SANDISK　USBメモリー　16GB

誤って大切なデータをゴミ箱から削除してしまった。データを復旧して欲しい。 ・lenovo　ディスクトップパソコン　Win Vista

パソコンが起動しなくなった。DATAだけは何とかして復元して欲しい。 ・東芝　ノートパソコン　Win10

パソコンが起動しなくなった。業務上困るので何とかして修復して欲しい。最悪DATAだけは何とかして復元して欲しい。 ・Dell　ディスクトップパソコン　Win7 →Win10にアップグレード

起動しないパソコンから、Dataを救出して欲しい。 ・lenovo　ノートパソコン　Win10

壊れて(修理不能)使用出来ないパソコンからのDATAを復旧してほしい。 ・富士通　ディスクトップパソコン　Win7

パソコンが壊れてしまい起動しない。新しいパソコンを購入したので、壊れたパソコンからデータを移行(復元)して欲しい。 ・ソニー　ノートパソコン　Win Vista ・NEC　液晶一体型パソコン　Win10

間違ってゴミ箱からデータを削除してしまった。何とかデータを復元して欲しい。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win8.1

突然、内蔵ハードディスクが認識しなくなった。ハードディスクを復旧したいので、パソコン内部より取り外したいため、色々試してみたが取り外せない。 ・マウスコンピューター　ディスクトップパソコン　Win10

パソコンが正常に起動しない。メーカーロゴのところで再起動を繰り返す。保存していたデータだけは何とかして欲しい。 ・東芝　ノートパソコン　Win8.1 →Win10にアップグレード

パソコンが起動しない。業者さんにパソコンを診断してもらったら、内蔵されているハードディスクが壊れていて全く認識されないとの事。家族の写真や動画が入っているので、それだけは何とかならないか? ・SONY　 …

SDカードが認識しない。他のパソコンでは認識する。 保存しているDATAを何とかして欲しい。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win8

パソコンが起動しない。家族の写真や動画が入っていたので、それだけは何とか復元出来ないか? ・DELL　ノートパソコン　Win10

起動しないパソコンから、Dataを救出して欲しい。 ・ASUS　ノートパソコン　Win10

今まで使用可能であったメールが、受信・送信・転送設定が出来なくなった。 ・NEC　ノートパソコン　Win7

今まで、問題なく使用出来ていたネットワークプリンターが、突然使用出来なくなった。 ・富士通　ディスクトップ　Win7

いつのまにか、「hao123」がホームページのトップページに固定されてしまった。インターネットエクスプローラーもGoogleも利用出来ない。また、ネット経由の業務ソフトも不調(処理が遅く)になった。 ・日立　ノー …

各パソコンを外出先からVPN（バーチャル プライベート ネットワーク）経由で本社サーバーにアクセスできるように設定して欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win7×4台

支店を開設したので、本社及び各支店間をVPN（バーチャル プライベート ネットワーク）でネットワーク構築をして欲しい。 ・DELL　サーバーパソコン　Win Server 2003 R2 Standard ・DELL　サーバーパソコン　Win …

新たにサーバーを構築したい。各拠点間もVPN（バーチャル プライベート ネットワーク）で連動させたい。 ・DELL　サーバーパソコン　Win Server 2012 R2 Standard

SQLサーバーの初期設定をお願いしたい。 ・DELL　サーバーパソコン　Win Server 2012 R2 Standard

自社サーバーで、業務管理ソフトを利用したい。 ・DELL　サーバーパソコン　Win Server 2012 R2 Standard

新しいパソコンを購入したので、古いパソコンからメール設定及びデーターを移動して欲しい。 ・富士通　ディスクトップパソコン　Win7

メールソフト(Outlook 2010)が不調のため、再設定したらアドレス帳が完全に消えてしまった。アドレス帳を復活して欲しい。 ・lenovo　ディスクトップパソコン　Win8.1

いつのまにかWin10にアップグレードしてしまった。その後、パソコンの動きがおかしい。ウイルスにも感染(大手家電量販店判断)している様だ。 ・東芝　ノートパソコン　Win7 →Win10にアップグレード

新規導入ワークステーションパソコンの初期設定。自社サーバーへのアクセス、社内ネットワークプリンターを設定して欲しい。 ・DELL　ワークステーションパソコン　Win7×3台 ・DELL　サーバーパソコン　Win Serve …

社内でメールを共有しているが、受信・送信が出来ない社員が多々いる。 ・メールソフト　thunderbird×6台 ・メールソフト　outlook express×1台 ・メールソフト　Windowsメール×4台 ・メールソフト　Outlook 2007 …

社内で有線ルーターと無線ルーターを使用しているが、インターネットに接続出来なくなった。 ・DELL　ノートパソコン　Win7×5台 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win7×3台 ・DELL　ノートパソコン　Win8.1×2台

社内でファイル共有がしたい。また、現在有線で接続しているが無線化及び複合プリンターをネットワーク接続したい。 ・lenovo　ノートパソコン　Win8.1×2台 ・NEC　ノートパソコン　Win7×3台 ・Konica Minolta　 …

無線LANを使用しているが、旧式のために回線スピードも遅くセキュリティに不安がある。ゲストネットワークも可能にして欲しい。 ・ELECOM　無線(Wi-Fi)LANアクセスポイント　WAB-I1750-PS ・iphone×2台 ・DELL　 …

各拠点間のVPN（バーチャル プライベート ネットワーク）でサーバー及び共有ファイルを連動させたい。 ・YAMAHA　ギガアクセスVPNルーター　RTX1210 ・YAMAHA　ブロードバンドVoIPルーター　NVR500

インターネット環境を変更したい。 ・ADSL回線 →光回線に変更

メールが突然使用できなくなった。 ・富士通　ディスクトップパソコン　Win7 ・メールソフト　Outlook.com

突然、メールの送信が出来なくなった。受信は出来る。 ・lenovo　ノートパソコン　Win8.1 ・メールソフト　Thunderbird

突然、インターネットが繋がらなくなった。有線も無線(Wi-Fi)も繋がらない。 ・HP　ノートパソコン　Win7

他支店からネットワーク対応フルカラー複合機（非無線）を移設した。当支店のパソコンで使用出来るように設定してほしい。 ・lenovo　ノートパソコン　Win7 ・NEC　ノートパソコン　Win7×2台 ・lenovo　ノートパ …

メールの送信が出来なくなった。受信は出来る。 ・lenovo　ノートパソコン　Win7 ・NEC　ノートパソコン　Win10 ・NEC　ノートパソコン　Win7 ・lenovo　ノートパソコン　Win8.1

急にインターネット接続が出来無くなった。有線・無線LAN(Wi-Fi)共に繋がらない。 ・NTT　光回線レンタルモデム ・BUFFALO　無線(Wi-Fi)LANルーター

友人から、中古のネットワークプリンターをもらったが印刷が出来ない。また、FAX送受信もパソコン上から管理出来ない。 ・HP　ディスクトップパソコン　Win7 ・RICOH　複写機/複合機　ネットワークプリンター　im …

最近、光回線にしたがインターネット接続が不安定になった。頻繁に断線して繋がらない。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win10 ・NTT　光回線レンタルモデム

社内でサーバーを構築した。設定に問題が無いか確認して欲しい。 ・DELL　ワークステーションパソコン　Win7×3台 ・DELL　サーバーパソコン　Windows Server 2012（R2）

新しくネットワークプリンターを購入した。プリンター・FAX・スキャナー設定をお願いしたい。 ・NEC　ノートパソコン　Win10 ・NEC　ノートパソコン　Win7 ・brother 複合機　ネットワークプリンター　MFC-J6990CDW

頻繁に、メールの送受信が出来なくなった。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 ・メールソフト　Live メール2012

社内ネットワーク（無線）を利用しているが、最近頻繁にデータ移行の途中で断線してしまいデータ移行が出来ない ・DELL　ノートパソコン　Win10

急に無線(Wi-Fi)が繋がらなくなった。有線では利用出来る。 ・DELL　ノートパソコン　Win10

突然プリンターが印刷出来なくなった。オフラインと表示され、オンラインに変更出来ない。業務で使用しているため、何とかして欲しい。 ・Dell　ディスクトップパソコン　Win10 ・brother　プリンターインクジェ …

いつも通り、Microsoft　Outlook2016を開いたら「ライセンス認証がされていません」と表示され使用出来なくなった。Microsoft　Excel2016もMicrosoft　Word2016も同様で使用出来なくなってしまった。使用しているM …

会社で使用していた無線LANルーター(Wi-Fi)の電波が弱いのでWiMAXの端末を新しく購入した。だが、繋がらなくなった無線プリンターがある。何とかして欲しい。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win7 ・Speed Wi-Fi NEX …

現在、仕事用とプライベート用で2台のパソコンを使用しているが、ウイルスに感染しているかも知れない。 ・NEC　ノートパソコン　Win10 ・DELL　ノートパソコン　Win10

現在のブロバイダーを解約したい。新規ブロバイダーとは既に契約済み。インターネットが利用できるように、モデムの設定変更をお願いしたい。 ・NTT　光対応ルーター付きモデム　RS-500MI

現在のブロバイダーを解約したい。新規ブロバイダーとは既に契約済み。インターネットが利用できるように、モデムの設定変更をお願いしたい。 ・NTT　光対応ルーター付きモデム　PR-500KI

テレワークが出来るようにして欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10×15台

テレワーク設定をお願いしたい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10×3台 ・lenovo　ノートパソコン　Win10×2台 ・東芝　ノートパソコン　Win10×2台 ・NEC　ノートパソコン　Win10×6台 ・NEC　ノートパソコン　Win8.1 …

現在使用しているパソコンを、新入社員用として利用したい。データの削除及びメール設定をお願いしたい。 ・NEC　ノートパソコン　Win8.1 ・メールソフト　Thunderbird

最近メールを使用していて、不要なメールを削除すると画面が固まる。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 ・メールソフト　Thunderbird

いつも使っているメールソフトが使いづらい、メールソフトを変更してほしい、ただし、メールデータとアドレス帳は新しいメールソフトに移行して欲しい。 ・メールソフト　Microsoft　Outlook2019 →Thunderbird

新しい社員が入社するので、既存のパソコンのログインアカウント名とメール設定の変更をお願いしたい。 ・マウスコンピューター　ノートパソコン　Win10 ・メールソフト　Thunderbird

特定の相手からのメールが受信出来ない。相手先には、送信メールは届いている。他の取引先様とは問題なく、送受信が出来る。 ・NEC　ノートパソコン　Win7→Win10にアップグレード ・NEC　ノートパソコン　Win7 ・ …

中古でRICOH　デジタルフルカラー複合機を購入したが、オプションで無線LAN(Wi-Fi)にも対応しているがプリンター設定出来ない。 ・RICOH　デジタルフルカラー複合機 ・NEC　ノートパソコン　Win10×2台

昨日から、インターネットが繋がらない。仕事上で支障があるので、何とかして欲しい。 ・NEC　ノートパソコン　Win10 ・DELL　ノートパソコン　Win10 ・NEC　無線(Wi-Fi)LANルーター

突然、Microsoft Edgeを開いてもインターネットに接続出来なくなった。Google Chromeや他のウェブブラウザからは、問題なくインターネットに接続出来る。Microsoft Edge経由のソフト(アプリ)があるので、何とかし …

突然、インターネットに接続出来なくなった。クラウドを利用しているソフトがあるので、何とかして欲しい。 ・NTT　光対応ルーター付きモデム　RS-500MI ・BUFFALO　Wi-Fiルーター(無線LAN親機)　WSR-600DHP ・DE …

突然、インターネットに接続出来なくなった。お客様の注文にも利用しているため、何とかして欲しい。 ・NTT　光対応ルーター付きモデム　RS-500MI ・BUFFALO　Wi-Fiルーター(無線LAN親機)

いつのまにか、「Ask.com」がホームページのトップページに固定されてしまった。Googleをトップページに戻したい。 ・NECディスクトップパソコン　Win Vista

無線LANを使用しているが、インターネットを使用するとつながる時とつながらない時がある。つながっても、別ページを見るのに数分かかる。断線する場合も多い。 ・NEC　ディスクトップパソコン　Win7 ・NEC　ノー …

ADSLでインターネットを使用しているが、Webを閲覧するのに次頁をクリックすると1分ぐらい時間がかかリ、たまに繋がらなくなる。 ・富士通　ディスクトップパソコン　Win7

現在、社内LANを構築しファイル共有等を行っているが、最近、パソコンを入れ替えたためファイル共有の設定が煩雑になってしまった。現況を確認して、新たにシステム構築を提案して欲しい。 ・NTT　光対応モデム …

新しくパソコン(2階で使用)を購入したが、無線LAN機器を内蔵していないディスクトップパソコンであったため無線LAN化してほしいとのご要望。1階は有線LANのままで使用したい。また、任天堂のDSも追加設定を行って …

他社で通信機器(設置代も含む)を購入、数回設置作業を行ってもらったが一度も安定した通信は出来なかった。最終的に電波が入りにくい地域との理由で、無線LANの設置を断られた。 ・ソニー　ノートパソコン　Win7 …

オンライン通販Amazonを利用しているが、先日より決済が出来なくなった(決済画面でインターネット接続が出来ませんと表示される)。また、インターネットで動画を観ると、小さなサイズでしか表示されない。 ・DELL …

インターネットを始めたい。某家電店で相談したがよく分からない(回線の種類・ブロバイダー選択・コストパフォーマンス)。分かるように提案及びインターネット利用可能な状況まで、全て対応して欲しい。 ・NEC　 …

現在はフレッツADSL(有線)でインターネット接続しているが、子供がスマホを利用しているので無線LAN化(Wi-Fi)したい。 ・NEC　ノートパソコン　Win7 ・docomo　iphone×3台

突然、メールの送受信が出来無くなった。ブロバイダーのサポートセンターに問合せたが改善しない。 ・NEC　ノートパソコン　Win8.1 ・ブロバイダー　ぷらら ・メールソフト　Windows Live メール 2012

今まで問題無かったのに、先月末からテザリングが利用出来無くなった。 ・富士通　ノートパソコン　Win8.1 ・docomo　スマートフォン　Xperia A4 SO-04G

・NEC　ノートパソコン　Win10 ・ELECOM　無線(Wi-Fi)LANルーター

Win10にアップグレードしたら、無線LAN(Wi-Fi)が使用出来なくなった。 ・lenovo　ノートパソコン　Win7 →Win10にアップグレード

ウイルス(Windowsの文書画像ファイルを暗号化し拡張子を変更する身代金要求ランサムウェア Locky/ロッキーウイルス)に感染してしまった。 ・富士通　液晶一体型パソコン　Win7

家にインターネットを設置したい。無線LAN(Wi-Fi)で使用したい。 ・APPLE　ノートパソコン　MacBook Air 1600/13.3 MMGF2J/A ・docomo　iphone6 ・ELECOM　WRC-600GHBK-A [無線(Wi-Fi)LANルーター 11n/g/b 600Mbp …

いつのまにか、Win10にアップグレードしてしまった。メールの送受信が出来ない。 ・東芝　液晶一体型パソコン　Win7 →Win10にアップグレード

パソコンの無線LAN(Wi-Fi)設定が出来ない。購入した大手パソコンショップに確認したが、簡単に設定出来ると言われたが専門用語ばかりでよく分からない。無線LAN対応のプリンターも設定して欲しい。 ・lenovo　ノ …

1ヶ月前から、パソコンの動作が遅くなった。また、別に使用しているノートパソコンはウイルスに感染してしまった。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win7 ・富士通　ノートパソコン　Win7

無線LAN対応のプリンターを設定して欲しい。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win10 ・Canon　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

ウィルスに感染した。動作も非常に遅い。 ・フロンティア　ディスクトップパソコン　Win7

今まで使用出来ていた無線プリンターが、印刷出来なくなった。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win10 ・Canon　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

ウイルスに感染してしまった。Windowsが立ち上がるたびにディスクトップ上に変な画面（メッセージ）が表示される。 ・DELL　ノートパソコン　Win7

ウイルスに感染してしまった。変な画面（メッセージ「多数のウイルスに感染していて、すでに深刻な状態になっています」）が表示される。また、インストールした覚えのない アプリ（ソフト）が起動する。 ・NEC　 …

タブレットを購入したが、自宅の無線LANルーター(Wi-Fi)に接続できない。 ・NEC　Androidタブレット　LAVIE Tab E

フレッツ光に乗り換えたので、無線LANルーター(Wi-Fi)の設定とひかりTVの設定をお願いしたい。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win7 ・NEC　無線(Wi-Fi)LANルータ　Aterm WF1200HP2 ・NTTぷらら　シングルチューナー …

インターネット環境を変更した。無線LANルーター(Wi-Fi)の設定及び無線対応プリンターの設定をして欲しい。 ・NEC　ノートパソコン　Win7 ・EPSON　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

雪で屋外のTVアンテナが折れてしまったので、何とかして欲しい。またそれとは別に居室にTV配線を追加して欲しい。

久しぶりにパソコンを使用したら、無線LANルーター(Wi-Fi)が使用できない。 ・NEC　ノートパソコン　Win7 ・BUFFALO　無線(Wi-Fi)LANルーター（無線(Wi-Fi)LAN親機）

ノートパソコン内蔵の無線LANアダプタが壊れてしまった。何とか今まで通り無線LANルーター(Wi-Fi)で使用したい。 ・NEC　ノートパソコン　Win7 ・富士通　ノートパソコン　Win7→Win10にアップグレード ・BUFFALO …

ADSL回線から光回線に変更した。インターネット設定をして欲しい。 ・マウスコンピューター　ディスクトップパソコン　Win10 ・NTT　フレッツ 光ネクスト ギガファミリー

アダルトサイトの請求画面が消えなくなった。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win7 →Win10にアップグレード

最近、光回線にしたが無線LANルーター(Wi-Fi)が子供部屋まで届かない(電波が微弱で不安定)。 ・NTT　光対応ルーター付きモデム　PR500KI(無線(Wi-Fi)LANカード付き)

Windows10 Creators Updateを行った。それ以後インターネット(Wi-Fi)も不安定で処理速度が異常に遅くなった。 ・富士通　ノートパソコン　Win7 →Win10にアップグレード

急にWi-Fiが利用出来なくなった。 ・BUFFALO　無線(Wi-Fi)LANルーター ・NTT　光回線レンタルモデム

ウイルスに感染してしまった。Windowsが立ち上がるたびにディスクトップ上に変な画面（メッセージ）が表示される。 ・東芝　ノートパソコン　Win7

1ヶ月前ぐらいから頻繁にインターネット(無線LANルーター経由のWi-Fi接続)が断線し、現在では繋がらない。また、フリーソフトをダウンロードしたら毎回「お使いのパソコンが危険です」と表示されるようになった。 …

パソコンの動作が異常に遅くなった。画面には、常に「ウイルスに感染している可能性がある」「お使いのPCがクラッシュ寸前です」等、表示されるようになった。 ・東芝　ノートパソコン　Win7

新しいパソコンを購入した。今まで(無線LANルーター経由のWi-Fi接続)でインターネット接続していたが、ネットワークセキュリティキーが分からずインターネットに繋がらない。古い無線LANルーターのため、本体にはS …

アダルトサイトの請求画面が消えなくなった。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win7→Win10にアップグレード

自宅でもメール(添付ファイル)を受信しなければならなくなった。メール設定をお願いしたい。 ・DELL　ノートパソコン　Win7

今まで利用していたWiMAXの端末を新しい機種に変更した。パソコン(有線接続)の設定をお願いしたい。 ・NEC　ディスクトップパソコン　Win7 ・Speed Wi-Fi NEXT WX01 →Speed Wi-Fi NEXT WX05

WiMAXを利用しているが、インターネットを開くのに10分ぐらい時間がかかる。 ・NEC　ディスクトップパソコン　Win7 ・Speed Wi-Fi NEXT WX05

無線(Wi-Fi)は問題なくインターネットに繋がるが、有線では繋がらなく(頻繁に断線する)なった。 ・自作　ディスクトップパソコン　Win10 ・NTT　光回線レンタルモデム ・SoftBank　無線(Wi-Fi)LANレンタルルーター

パソコンは所有していないが、iPhoneやゲーム機をWi-Fiで利用したい。新たにSoftBank光で契約したが、レンタル料金の発生する無線LANルーター(Wi-Fi)機器は返却し、家電量販店で無線LANルーター(Wi-Fi)機器を購入 …

普段メールソフトとして利用している、Outlook.comが開かなくなった。Outlook.comのアイコンをクリックすると「このページは表示出来ません」とメッセージが表示され、開くことが出来ない。 ・NEC　液晶一体型パ …

一週間ぐらい前からメール(Live メール)が使用できなくなった。Microsoft　Excel2013とWord2013も開くのに10分ぐらいかかる。 ・東芝　ノートパソコン　Win7 ・メールソフト　Live メール ・Microsoft　Excel2013 …

急にインターネットが使用出来なくなった。 ・富士通　ノートパソコン　Win10 ・ELECOM　無線(Wi-Fi)LANルーター ・NTT　光回線レンタルモデム

ウイルスに感染したようだ。画面に突然「Windowsセキュリティシステムが破損しています」と表示され、カウントダウンされている。シャットダウンも出来ない。 ・東芝　ノートパソコン　Win8.1

趣味でインターネット囲碁ソフトを使用しているが、相手のプロフィールのページを開くと、Microsoft Edgeのアイコン画像が数百表示される。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win10

最近メールで送信すると、文字化けしたりエラーメッセージが表示される。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 ・メールソフト　Mozilla Thunderbird

自宅で、テレワークが出来るようにして欲しい。 ・東芝　ノートパソコン　Win10

自宅で、テレワークをしなければならない。設定をお願いしたい。 ・NEC　ノートパソコン　Win10

無線LANルーター(Wi-Fi)を購入した。スマホは問題なく利用出来るが、パソコンでは利用出来ない。 ・NEC　ノートパソコン　Win7 →Win10にアップグレード ・NTT　光対応ルーター付きモデム　PR500KI(無線(Wi-Fi)LAN …

現在のブロバイダーを解約したい。新規ブロバイダーとは既に契約済み。インターネットが利用できるように、モデムの設定変更をお願いしたい。 ・富士通　ノートパソコン　Win10 ・NTT　光対応ルーター付きモデム …

テレワークの設定が出来ない。設定をお願いしたい。 ・東芝　ノートパソコン　Win10

今まで、Windows Liveメールを利用していたが、送信も受信も出来ない。調べたらメーカーサポート外との事。何とかして欲しい、また過去のデータも移行して欲しい。 ・東芝　ノートパソコン　Win10 ・メールソフト …

パソコンを起動すると、毎回請求画面（不当請求）が現れパソコンが使用できない。 ・富士通　ノートパソコン　Win10

ユーチューブが開かない。画面上に青い丸がグルグルしている。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win10

急にインターネットが繋がらくなった。他のパソコン・タブレット・スマホは問題がない。何とかして欲しい。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win10 ・BUFFALO　無線(Wi-Fi)LANルーター

急にメールの送受信が出来なくなった。何とかして欲しい。 ・NEC　ノートパソコン　Win10 ・Microsoft　Outlook2019

インターネットを閲覧するのにMicrosoft Edgeを起動するとインターネットが繋がらない。 ・NEC　ノートパソコン　Win10 ・Microsoft Edge

突然、メールの送受信が出来なくなった。何とかして欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 ・メールソフト　Thunderbird

先月ぐらいから、ルーターより離れた部屋でスマホが無線LANルーター(Wi-Fi)が頻繁に繋がらない。今までは特に問題は無かったのに理由がわからない? ・NTT　光対応ルーター付きモデム　PR500KI(無線(Wi-Fi)LANカー …

最近、iPhoneを購入した。機能で分からない事があったので、有料の専門家オンライン質疑応答サイトに依頼してしまった。その後、友人にその会社を教えたところ、その会社は大丈夫なのかと心配されてしまった。自身 …

30分前まで問題なくネットが利用出来ていたのに、突然ネットに繋がらなくなった。モデムとルーターのPPPのランプが赤になっている。特にネット閲覧以外は何もしていない。 ・NTT　光対応ルーター付きモデム　PR50 …

急に、無線(Wi-Fi)が繋がらくなった。有線でも繋がらない。一度、違う業者さんに見てもらったが、全く改善されなかった。説明にあまり納得がいかなかったので、一度見て欲しい。 ・東芝　ノートパソコン　Win10 …

ユーチューブが観られなくなった。 ・富士通　ノートパソコン　Win10

タブレット2台を中古で購入したが、自宅の無線LANルーター(Wi-Fi)に接続できない。 ・docomo　Androidタブレット　arrows Tab F-04H ・docomo　Androidタブレット　dtab d-01H

ウイルスに感染してしまった。複数のパソコンの調子がおかしい。 ・日立　ノートパソコン　Win7 ・日立　ノートパソコン　Win7

業務のため役所関係の閲覧ソフト(JAVA仕様)を利用しているが、数週間前より閲覧出来なくなった。他のパソコンからは利用(閲覧)出来る。 ・NEC　ディスクトップパソコン　Win7

パソコン本体の電源ボタンを押しても、メーカーロゴの画面で止まってしまいWindowsが起動しない。 ・HP　ディスクトップパソコン　Win7

Win Xpがサポート終了したため、新しいパソコンの導入提案も含め、旧パソコンより新パソコンへDATAを移行したい。共有設定・自動バックアップ設定・業務用ソフト・エクセル・ワード・画像・メール・お気に入り・ネ …

Win Xpのサポート終了のため、新しくパソコンを導入したので、旧パソコンより新パソコンへDATAを移行したい。エクセル・ワード・フリーソフト・画像・メール・お気に入り・ネットワークプリンター・等々。 ・BTO …

Win Xpのサポート終了のため、新しいパソコンの導入提案も含め、旧パソコンより新パソコンへDATAを移行したい。エクセル・ワード・アクセス・パワーポイント・OASIS・画像・メール・お気に入り・ネッワークプリン …

Win Xpのサポート終了のため、新しくパソコンを導入したので、旧パソコンより新パソコンへDATAを移行したい。エクセル・ワード・アクセス・パワーポイント・画像・メール・お気に入り・フリーソフト・建設業専用ソ …

Win Xpのサポート終了のため、新しくパソコンを導入したので、旧パソコンより新パソコンへDATAを移行したい。エクセル・ワード・Illustrator・画像・メール・お気に入り・ネットワークプリンター・等々。 ・NEC　 …

業務用の図面・文書管理システムソフトのサーバーパソコン及びクライアントパソコンのバージョンアップ及び設定。 ・DELL　サーバーパソコン　Win Server 2008 R2 Standard ・DELL　ノートパソコン　Win7×4台 ・N …

最近、フリーのCADソフトを使用しているとパソコンがフリーズする。 ・DELL　ノートパソコン　Win7

最近、エクセル2010を使用しているとパソコンがフリーズする。 ・DELL　ノートパソコン　Win7×3台

購入してからまだ一年も経たないのに、ソフトを立ち上げるのに異常に時間が掛かり、シャットダウンにも何時間もかかる。 ・HP　ノートパソコン　Win7

パソコンとLAN対応プリンター複合機を導入したので、パソコンの初期設定・LAN対応プリンター複合機設定・また、既存のプリンターも併用したい。 ・富士通　ディスクトップ　Win7 ・エプソン　LAN対応プリンター複 …

業務用ソフトのバージョンアップをして欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win7 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win7

購入したばかりのパソコンだが、立ち上げたまま数時間放置すると、「メモリが不足しています」という警告メッセージがポップアップ表示される。また数時間使用していないとパソコンが復帰しなくなる。スリープモー …

PDFファイルを複数開くとフリーズしてしまう。 ・lenovo　ノートパソコン　Win8.1

気づかない間にパソコンが、Win10にアップグレードされてしまった。今まで使用していた業務ソフトが使えない。印刷も出来ない、ウイルス対策ソフトも非対応になってしまった。 ・HP　ノートパソコン　Win7 →Win10 …

気づかない間にパソコンが、Win10にアップグレードされてしまった。今まで使用していたPDF経由のソフトで印刷が出来なくなった。 ・東芝　ノートパソコン　Win7 →Win10にアップグレード

パソコンの電源が頻繁に落ちる。ファンが非常にうるさい。 ・富士通　ノートパソコン　Win7

最近、パソコンの動作が遅い。Excel・Wordを開くのに数分かかる。また、インターネット閲覧・ネットワークプリンター印刷にも数分かかる。 ・NEC　ノートパソコン　Win7 →Win10にアップグレード

パソコンの電源を入れても、メーカーロゴで再起動を繰り返す。たまに起動するが、作業中に突然電源が落ちてしまう。 ・lenovo　ノートパソコン　Win7

急にキーボードで反応しないキーが発生した。文字が全く打てない。 ・東芝　ノートパソコン　Win7

パソコンを新規に購入したので初期設定及び無線LAN(Wi-Fi)の設定(パソコン・無線プリンター・スマホ)を頼みたい。 ・lenovo　ノートパソコン　Win10 ・docomo　スマートフォン ・EPSON　カラリオプリンター　EP-8 …

パソコンを新規に購入したので初期設定及びインターネットの設定を頼みたい。 ・富士通　ディスクトップパソコン　Win7

パソコンの電源は入りメーカーロゴまで行くが、再起動を繰り返すだけでそこから先に進まない。 ・東芝　液晶一体型パソコン　Win8 →Win10にアップグレード

ログイン時にキーボードが反応しない（どのキーも一切入力出来ない）事が多々ある。反応してログイン出来ても作業中に突然キーボードが反応しなくなる（どのキーも一切入力出来ない）。外部キーボード(USB)を利用 …

フリーソフトをインストールしたら、ウイルスセキュリティZEROが起動しなくなった（英語でプログラムが破損していると表示される）。再インストールも出来無い。 ・lenovo　ノートパソコン　Win8.1

パソコンの電源は入りメーカーロゴまで行くが、修復画面が出てそこから先に進まない。 ・ソニー　ノートパソコン　Win8.1

最近、作業中にパソコンが突然強制終了され、パソコンの電源が落ちる。 ・富士通　ディスクトップパソコン　Win7

社内のフォルダー共有を頼みたい。 ・lenovo　ノートパソコン　Win7 ・NEC　ノートパソコン　Win10 ・NEC　ノートパソコン　Win7 ・lenovo　ノートパソコン　Win8.1

パソコンの動作が異常に遅い。インターネット閲覧もページを開くのに数分かかる。 ・DELL　ノートパソコン　Win7×2台

パソコンが正常に起動しない。修復画面が表示されたままWindowsが起動しない。 ・ソニー　ノートパソコン　Win7

メインパソコンが、急に起動しなくなった。画面が真っ暗。他のパソコン（3台）はインターネットに繋がらなかったり、ネットワークプリンターも利用出来ない。急に音が出なくなったパソコンもある。 ・パソコン工 …

起動スイッチを押しても、パソコンの画面が真っ暗で起動しない時がある。その時に変な音がする。 ・lenovo　ノートパソコン　Win10

パソコンが正常に起動しない。毎回、修復ツールの画面が表示されそれ以上進まない(修復出来ない)。 ・lenovo　ノートパソコン　Win8.1

新しいパソコンを購入した。古いパソコンで使用していたデータを新しいパソコンに移行してほしい。メール設定(移行)も頼みたい。 ・HP　ノートパソコン　Win7 →DELL　ノートパソコン　Win10 ・メールソフト　Wind …

新たにパソコンを購入した。社内のパソコンとファイル共有を追加設定して欲しい。また、複合プリンターをネットワーク接続したい。 ・lenovo　ノートパソコン　Win8.1 ・DELL　ノートパソコン　Win10 ・NEC　ノー …

起動スイッチを押してもパソコンが起動しない。その時に変な音がする。大切なDATAを保存してあるので、それだけは何とかして欲しい。 ・HP　ディスクトップパソコン　Win7

パソコンが突然、起動しなくなった。モニターにはノーシグナルと表示される。業務上で支障があるため何とかならないか? ・マウスコンピューター　ディスクトップパソコン　Win7

スリープモードになると、画面に変な幾何学模様が表示され復帰出来ない。休止状態モードも復帰出来ない。今まで全く問題は無かった。 ・DELL　ノートパソコン　Win10

最近、Microsoft　Excel2016を起動するのに数分かかっていた。ついに、起動しなくなった。 ・HP　ノートパソコン　Win10 ・Microsoft　Excel2016

パソコンが正常に起動しない。毎回、修復ツールの画面が表示されそれ以上進まない(修復出来ない)。 ・ソニー　ノートパソコン　Win10

最近、夕方近くになると社内のパソコンが頻繁にフリーズする。動作も異常に遅い。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win7 ・lenovo　ノートパソコン　Win7 ・NEC　ノートパソコン　Win10 ・NEC　ノートパソコン　Win7 …

新しいパソコンを購入したので、古いパソコンからメール等を含むデータを移行したい。 ・NEC　ディスクトップパソコン　Win Vista →NEC　ノートパソコン　Win10 ・メールソフト　Windows Liveメール2012 →Microso …

パソコンが起動しない。メーカーロゴから全く進まない。 ・NEC　ノートパソコン　Win8.1

パソコンの電源を入れると意味不明な英語が表示される。また、ExcelやWordを使用すると文字化けする。 ・HP　ノートパソコン　Win10

最近、Microsoft IMEのツールバーが突然消え文字入力(日本語入力)が出来ない。再起動するとツールバーが表示され、使用できる場合もある。但し、その場合でも(例)Microsoft　Excel2013などを使用していると突然ツ …

突然、パソコンが使えなくなった。パソコンの電源を入れるとメーカーロゴで止まってしまう。 ・東芝　ノートパソコン　Win10

パソコンを使用していると急にパソコンが強制終了され、画面に回復ツールが表示され、そのままフリーズする。 ・lenovo　ノートパソコン　Win10

仕事中にホームページを観ていたら、画面に突然「Windowsセキュリティシステムが破損しています」と表示された。怖くなって更新ボタンをクリックしてしまったが、大丈夫なのか？ ・HP　ノートパソコン　Win7

パソコンの動作が異常に遅くなった。仕事にならないレベル。 ・DELL　ノートパソコン　Win10

パソコンが正常に起動しない。毎回、修復ツールの画面が表示されそれ以上進まない(修復出来ない)。 ・NEC　ノートパソコン　Win8 →Win10にアップグレード

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、起動しない旧パソコンからのデータ移行をお願いしたい。 ・NEC　ノートパソコン　Win8 →Win10にアップグレード →DELL　ノートパソコン　Win10

先日まで問題無く使用出来ていたが、突然メーカーロゴが表示された後にブルー画面が表示され、何か白い文字の英語が表示される。それ以上進まず、Windowsが起動しない。 ・NEC　ノートパソコン　Win8.1 →Win10に …

急に、パソコンが起動しなくなった。どうしても仕事で必要なDATAがあるので、何とかして欲しい。数社に依頼したが、復元は出来なかった。 ・DELL　ノートパソコン　Win10

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、旧パソコンからのデータ移行（メールデータも含む）もお願いしたい。 ・lenovo　ノートパソコン　Win7 →lenovo　ノートパソコン　Win10 ・メールソフト　Windows …

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、旧パソコンからのデータ移行（メールデータも含む）をお願いしたい。ただ、現状ウイルスに感染している可能性も感じている。 ・lenovo　ノートパソコン　Win8.1 → …

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定をお願いしたい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10

最近、パソコンを起動すると固まってしまう。強制終了を行うと安定する。ただ、複数のソフトを使用すると画面が固まってしまう。 ・lenovo　ノートパソコン　Win10

最近パソコンの動作が遅い。仕事に支障が出るレベルなので、何とか改善して欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10

先週まで問題なくWindowsにログイン出来たが、突然ログインパスワードが違っていると表示されログインが出来ない。パスワードを入力してもログイン出来ない。 ・NEC　ノートパソコン　Win7

パソコンの動作が遅い。起動するのに10分程度かかる。何とか改善して欲しい。 ・NEC　ノートパソコン　Win8.1

新しいパソコンを購入したので、古いパソコンからメール等を含むデータを移行したい。 ・NEC　ノートパソコン　Win7→Win10にアップグレード →DELL　ノートパソコン　Win10 ・メールソフト　Microsoft　Outlook201 …

前回パソコンの動作が遅いので改善してくれるように依頼した。結果、画期的に改善して頂いた。パソコンを買った時と同程度以上に使用できる。もう一台、お願いしたい。 ・NEC　ノートパソコン　Win8.1 →Win10にア …

新しいパソコンを購入したので、古いパソコンからデータ及びメール等のデータを移行したい。 ・マウスコンピューター　ノートパソコン　Win10 →DELL　ノートパソコン　Win8.1 ・メールソフト　Microsoft　Outlook …

当社も、新しいパソコンに、古いパソコンからデータ及びメール等のデータを移行して欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 →NEC　ノートパソコン　Win10 ・メールソフト　Microsoft　Outlook2016 →Microsoft　O …

パソコンの動作が遅い。メモリを増設したいが、ネットで調べた結果、この型は分解しないとメモリが増設出来ない。何とかして欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 ・メモリ　4GB →16GB

他業者のケースを見たが、当社のパソコン動作も非常に遅くなった。メモリを増設したいが、当社のパソコンも分解しないとメモリが増設出来ないタイプの模様。何とかならないか？ ・DELL　ノートパソコン　Win10 ・ …

最近、パソコンの動作が非常に遅い。メモリを増設したいが、当社のパソコンは全体的に分解しないとメモリが増設出来ないタイプの模様。何とかして欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 ・メモリ　4GB →8GB

社員が増えたので、新しいパソコンを購入した。初期設定をお願いしたい。 ・マウスコンピューター　ノートパソコン　Win10 ・Microsoft　Office2019 Professional Plus ・メールソフト　Microsoft　Outlook2019

新しいパソコンを購入した。初期設定をお願いしたい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 ・Microsoft　Office2019 Professional Plus ・メールソフト　Microsoft　Outlook2019

勝手にWindows11にアップグレードされてしまった。複数のソフトが使用出来なくなった。業務に支障が出ているので、何とかして欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 →Win11にアップグレード

部署異動があり、既存のパソコンを新しく異動してして来る社員が使用する事になった。そのため、現況の使用者の個人情報やデータを変更及び整理して欲しい。また、処理速度が異常に遅い。本来のパソコンのスペック …

処理が遅いので、メモリを自社で購入した。増設しようと思ったら底面をすべて取り外さないと取り付けられないパソコンだった。怖いので、メモリの増設をお願いしたい。 ・lenovo　ノートパソコン　Win10 ・メモリ …

新しいパソコンを購入した。初期設定をお願いしたい。古いパソコンからデータ及びメール等のデータを移行して欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 →lenovo　ノートパソコン　Win10 ・メールソフト　Microsoft …

新しいパソコンを購入した。初期設定をお願いしたい。また、古いパソコンからメール等を含むデータを移行したい ・DELL　ノートパソコン　Win8.1 →マウスコンピューター　ノートパソコン　Win10 ・Microsoft　Off …

新しいパソコンを購入した。初期設定をお願いしたい。古いパソコンからデータ及びメール等のデータを移行して欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 →マウスコンピューター　ノートパソコン　Win10 ・メールソ …

特殊な業務用ソフトを購入した。そのため、新たに購入した新しいパソコの初期設定をお願いしたい。古いパソコンからデータ及びメール等のデータも移行して欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 →Win11にアップ …

右クリックメニューの「送る」→「メール受信者」が表示されなくなった。色々ウェブサイトを見て復元出来たが、クリックしても使用できない。 ・DELL　ノートパソコン　Win10

最近パソコンが異常に遅い。Windows10が起動するのに5分以上かかる。Excel等も非常に起動に時間がかかる。これでは仕事にならないので、何とかして欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10

パソコンが正常に起動しない。毎回、修復ツールの画面が表示されそれ以上進まない(修復出来ない)。 ・lenovo　ノートパソコン　Win10

現在、Windows8.1を使用している。来年の1月でサポート期限が終了するので、Windows10にアップグレード(2台)して欲しい。また、データ及びメール等のデータも移行して欲しい。 ・マウスコンピューター　ノートパ …

現在、マウスコンピューターのノートパソコン(Win10)を使用しているが、USBポート(3.0)の端子がきつくて、無理やりUSBメモリ押し込んだ。端子が内部に斜めに入り込んでしまい、認識しなくなってしまった。USBポー …

先日、雷が近くに落ちた。翌日2台のパソコンが起動しなくなった。うんともすんとも言わない。他のパソコンは問題なく使用出来る。大事なDataが保存されているので、何とかして欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　W …

最近、パソコンを使用して作業を1時間くらい行うとバソコン画面がフリーズしてしまう。大丈夫時もある。起動しない時もある。状況を調べて欲しい。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win7→Win10にアップグレード

業務で使用しているパソコンが、突然起動しなくなってしまった。パソコンは新しく買うが、動かないパソコンからデータを何とかして欲しい。また、新しいパソコンの初期設定もお願いしたい。 ・NEC　ノートパソコ …

スタッフ増員にともない、新しいパソコンを購入した。初期設定をお願いしたい。また、メール設定もお願いしたい。 ・acer　ノートパソコン　Win11 ・Microsoft　Outlook2021

パソコンを起動すると 「EFI PXE O for IPv4(80-FA-5B-71-76-CC) boot failed.」とのエラーメッセージが出て起動出来なくなってしまった。何とかして欲しい。 ・マウスコンピューター　ノートパソコン　Win10

突然、パソコンが起動しなくなった。仕事で使用しているので非常に困る。何とかして欲しい。最悪Dataだけはなんとかして欲しい。 ・lenovo　ノートパソコン　Win10

新しいパソコンを購入した。初期設定をお願いしたい。また、メール設定もお願いしたい。 ・マウスコンピューター　ノートパソコン　Win11 ・Microsoft　Outlook2024

現在、Windows10を使用しているが、先々サポートが終了するので、Windows11のパソコンを購入した。初期設定をお願いしたい。また、データ及びメール等のデータも移行して欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 …

突然、Excelが使用出来なくなった。WordもOutlookも使用出来ない。エラーメッセージが表示されソフトが起動しない。業務に支障があるので何とか修復して欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 ・Microsoft　Off …

突然、パソコンが使用出来なくなった。シャットダウンも出来ない。強制終了しても画面が真っ暗なままで起動しない。ファンの音？だけがする。何とかして欲しい。最悪データだけは救出して欲しい。 ・lenovo　ノー …

突然、パソコンが正常に起動しなくなった。ブルー画面のまま 「デバイスに問題が発生したため、再起動する必要があります。」と表示され、色々試したが状況は全く変わらない。最悪データだけは救出して欲しい。 …

突然、outlookとEXCELが使用(起動出来ない)出来なくなってしまった。仕事で使用しているので非常に困る。何とかして欲しい。 ・マウスコンピューター　ノートパソコン　Win10→Win10にアップグレード ・Microsoft …

新しく社員が入社したので、パソコンの初期設定をお願いしたい。あわせてメールの設定も頼みたい。 ・DELL　ノートパソコン　Win11 ・Thunderbird

フリーソフトをインストールしてから、パソコンの処理が遅くなった。また、英語で有料版に誘導するポップアップ画面が毎回出るようになった。 ・NEC　ディスクトップパソコン　Win Vista

パソコン本体の電源ボタンを押しても、全く反応しない。 ・富士通　ノートパソコン　Win Vista

ウイルスに感染してしまい、再起動やセーフモードでパソコンを起動しても、画面上には常に請求画面が表示される。 ・NEC　ノートパソコン　Win7

ウイルスに感染してしまい、自分でWindowsを再インストールしたが、ドライバーが認識しない。 ・BTO　ディスクトップパソコン(ゲーマーズ仕様)　Win7

CAD専用パソコンを新しく購入した。初期設定をお願いしたい。あわせて、メール設定もお願いしたい。ただし、Outlook(new)ではなくOutlook(classic)で設定して欲しい。※以前不具合があったため。 ・サードパーティ …

パソコン本体の電源ボタンを押しても、ファンが回るだけでWindowsが起動しない。 ・自作　ディスクトップパソコン(ゲーマーズ仕様)　Win7

セーフモードでしかWindowsが起動しない。通常モードを選択すると再起動を繰り返す。 ・BTO　ディスクトップパソコン　Win7

突然、インターネットが繋がらなくなった。 ・富士通　ディスクトップパソコン　Win7 ・富士通　ディスクトップパソコン　Win8.1

メインパソコンのグラフィックボード交換。XPパソコンのハードディスクDATAの完全消去及び回収。 ・BTO　ディスクトップパソコン(ゲーマーズ仕様)　Win7 ・富士通　ディスクトップパソコン　Win Xp ・BTO　ディス …

パソコン本体の電源ボタンを押しても、エラーメッセージが表示されWindowsが起動しない。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win7

パソコン本体の電源ボタンを押しても、起動する時としない時がある。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win Vista

パソコン本体の電源ボタンを押しても、メーカーロゴの画面で止まってしまいWindowsが起動しない。 ・BTO　ディスクトップパソコン　Win7

購入したばかりのパソコンで、今まで使用中にほとんど可動音を感じなかったが、急に内部から物凄い音(ファン音?)がするようになった。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win7

パソコン本体の電源ボタンを押しても、意味不明な画面で止まってしまいWindowsが起動しない。 ・富士通　ノートパソコン　Win7

突然、パソコンが遅くなった。インーネットも遅くなり、インターネツト動画も見られない。その上、プリンターも印刷出来なくなった。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win7 ・DELL　プリンター複合機

使用しているとパソコンの電源が突然落ちる。再起動するとしばらく普通に使用出来る。 ・DELL　ノートパソコン　Win7

Win10にアップグレードしたら、パソコンの電源が頻繁に落ちる。ファンが非常にうるさい。 ・SONY　ノートパソコン　Win8.1 →Win10にアップグレード

Win10にアップグレードしたら、パソコンの電源が突然落ちる。起動しない場合も多々ある。 ・DELL　ティスクトップパソコン　Win8.1 →Win10にアップグレード

気づかない間に、Win10にアップグレードしてしまった。DELLサポートに確認を行うとWin10対象外との事。パソコンの電源を入れても、メーカーロゴで止まってしまいそこから先に進まない。BIOS画面も開けずリカバリー …

パソコンが起動しない。今までも不安定であったが電源ボタンを押しても全く反応しない。 ・富士通　液晶一体型パソコン　Win8.1

パソコンの電源のスイッチは付くが、画面が真っ暗。ハードディスクのランプも付くが何秒かしたら消える。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win7

パソコンを新しく購入したので、初期設定と簡単な使い方を教えてほしい。 ・富士通　ノートパソコン　Win10

パソコンが起動しない(たまに起動する時もある)。今までも不安定であったが電源ボタンを押しても全く反応しない。 ・lenovo　液晶一体型パソコン　Win8.1 →Win10にアップグレード

ユーチューブやインターネット閲覧していると、頻繁にパソコンがブルー画面になり再起動される。キーボートも入力出来ない箇所がある。 ・富士通　ノートパソコン　Win7 →Win10にアップグレード

突然、日本語入力が出来なくなった。英数しか入力出来ない。また、iTunesでiphoneのデータ保存(バックアップ)が出来なくなった。iphoneを認識しない。 ・東芝　液晶一体型パソコン　Win7 →Win10にアップグレード …

パソコンの電源のスイッチは付くが、画面が真っ暗。ハードディスクのランプも付くが何秒かしたら消える。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win7

パソコンの電源が入らず、全く反応しない。 ・lenovo　ノートパソコン　Win8.1

気づかない間に、Win10にアップグレードしてしまった。パソコンの電源を入れても、Win10の起動画面が出て再起動を繰り返し、画面が真っ暗のままになってそこから先に進まない。 ・NEC　ノートパソコン　Win7

新しいパソコンを購入したので初期設定を頼みたい。また、古いパソコンからメール等を含むデータを移行したい。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win10 ・Acer 　ディスクトップパソコン　Win7

パソコンの電源は入るがメーカーロゴまで行くと、そこで画面が真っ暗になりそこから先に進まない。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win Vista →Win10にアップグレード

いつのまにか、Win10にアップグレードしてしまった。インターネットでWebを閲覧すると必ず電源が落ちる(再起動される)。他の作業は問題なく使用出来る。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win8.1 →Win10にアップグレード

最近、新しいパソコンを購入した。メールとウイルス対策 アプリ（ソフト）を設定してほしい。 ・NEC　ノートパソコン　Win8.1 ・Microsoft　Outlook2016×2台 ・Trend Micro　ウイルスバスター クラウド

最近、新しいパソコンを購入した。メールとウイルス対策 アプリ（ソフト）を設定してほしい。 ・東芝　ノートパソコン　Win10 ・Microsoft　Outlook2013 ・Trend Micro　ウイルスバスター クラウド

分からずに契約してしまったアプリ（ソフト）を解約したい。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win Vista ・アプリ（ソフト）　ビデオマーケット

新しいパソコンを購入したので初期設定（複数アカウントで使用）を頼みたい。また、古いパソコンからメール等を含むデータを移行したい。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win7 →NEC　液晶一体型パソコン　Win10 ・メ …

パソコンが起動したり起動しない時が頻繁にある。起動しても「ハードディスクの問題が検出されました」というエラー画面が出る。また、アプリ（ソフト）やファイルを開くのに10分ぐらいかかる。 ・東芝　ノートパ …

新しいパソコンを購入したので、古いパソコンからメールデータを移行したい（複数アカウントで使用）。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win7 →NEC　液晶一体型パソコン　Win10 ・メールソフト　Microsoft　Outlook20 …

パソコンが起動したり起動しない時が頻繁にある。使用中も、急に再起動したりする。 ・PC DEPOT　ディスクトップパソコン　Win8.1

パソコンが起動したり起動しない時が頻繁にある。使用中も、急に再起動したりする。 ・PC DEPOT　ディスクトップパソコン　Win8.1

最近買ったパソコンだが、数日前からCDやDVDに保存（書き込み）が出来なくなった。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win10

Windowsのログインパスワードを忘れてしまった。必要なデータが保存されているので何とかして欲しい。 ・富士通　ノートパソコン　Win7

パソコンを購入したので、初期設定及びトリプルディスプレイの設定を頼みたい。また、ネットワーク配線も整理して欲しい。 ・マウスコンピューター　ディスクトップパソコン　Win10

パソコンが起動しない。ハードディスクに異常が発生していると、表示される。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win7

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及び無線対応プリンターの設定をして欲しい。 ・富士通　ノートパソコン　Win10 ・EPSON　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

最近、新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及び無線LANルーター(Wi-Fi)の設定及び無線対応プリンターの設定をして欲しい。 ・富士通　ノートパソコン　Win10 ・EPSON　プリンターインクジェット複合機( …

パソコンは起動できるがシャットダウン出来ない。また、インターネットにも接続出来ない。 ・富士通　ノートパソコン　Win8.1

新しいパソコンを購入した。古いパソコンで使用していた年賀状ソフトの住所録を新しいパソコンに移行してほしい。また、メール設定も頼みたい。 ・NEC　ノートパソコン　Win7 →NEC　ノートパソコン　Win10 ・宝島 …

急に、CDに書き込みが出来なくなった。 ・東芝　ノートパソコン　Win Vista

Windowsのログインパスワードを忘れてしまった。パスワードを解析又は解除して欲しい。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win7

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及び無線対応プリンターの設定をして欲しい。 ・lenovo　ノートパソコン　Win10 ・EPSON　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

最近、新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及びインターネット(光回線)設定及びプリンターの設定をして欲しい。 ・富士通　液晶一体型パソコン　Win10 ・EPSON　プリンターインクジェット複合機(無線LA …

最近、パソコンの動作が異常に遅い。インターネット閲覧やファイルを開くにも時間がかかる。 ・富士通　液晶一体型パソコン　Win7

気づかない間にWin10にアップグレードされてしまった。期間内であったのでWin7に戻せたが、それ以来日本語入力が出来なくなった。 ・NEC　ディスクトップパソコン　Win7 →Win10 →Win7

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及びデュアルモニターの設定をして欲しい。 ・BTO　ディスクトップパソコン　Win10 ・LG モニター ディスプレイ ・Dell ディスプレイ モニター

最近、新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及びインターネット(光回線)設定及びメールの設定をして欲しい。 ・マウスコンピューター　ディスクトップパソコン　Win10 ・NTT　光回線レンタルモデム 群馬 …

Win VistaのMicrosoftサポートが終了するので、新しく購入したパソコンの初期設定を頼みたい。また、古いパソコンからメール等を含むデータを移行したい。 ・富士通　ノートパソコン　Win Vista→富士通　ノートパ …

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及びインターネット(光回線)設定をして欲しい。 ・富士通　ノートパソコン　Win10 ・NTT　光回線レンタルモデム

最近、新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及びインターネット(光回線)設定及びメールの設定をして欲しい。 ・マウスコンピューター　ディスクトップパソコン　Win10

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及びインターネット(光回線)設定をして欲しい。 ・lenovo　ノートパソコン　Win10 ・ELECOM　無線(Wi-Fi)LANルーター

急にプリンターの調子が悪くなった(文字や線がずれる)。何とかして欲しい。 ・Canon　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

2,3日前からパソコンが正常起動(必ずブルー画面になり、強制再起動になる)しなくなった。セーフモードでは起動する。 ・NEC　ノートパソコン　Win7

突然パソコンが起動しなくなった。何とかして欲しい。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win7

プリンターから印刷出来ない。古いパソコンだが、何とかならないか。 ・富士通　ディスクトップパソコン　Win98 ・Canon　インクジェットプリンター

最近パソコンを使用していると、頻繁に電源が突然落ちる。貴重なデータが有るので何とかして欲しい。 ・ASUS　ノートパソコン　Win8.1

OSの入っているハードディスクの容量が急激に減った。中身を確認しても容量の20%程度しか使用していない。データの削除も出来ない、不要なアプリケーションも削除出来ない。 ・lenovo　ノートパソコン　Win7

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及びインターネット(光回線)設定をして欲しい。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win10 ・Canon　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応) ・NEC　無線(Wi-Fi)LAN …

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及び無線LANルーター(Wi-Fi)を追加設定して欲しい。 ・東芝　ノートパソコン　Win10 ・Canon　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応) ・BUFFALO　無線(Wi-Fi …

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及びインターネット(Wi-Fiルーター)設定をして欲しい。 ・東芝　ノートパソコン　Win10 ・brother　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応) ・WiMAX Wi-Fiル …

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及びTV設定をして欲しい。また、今まで使用していたプリンターとデジカメの設定もお願いしたい。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win10 ・Canon　プリンターインクジェ …

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及びプリンター設定をお願いしたい。 ・東芝　ノートパソコン　Win10 ・EPSON　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定及びプリンター設定をお願いしたい。 ・NEC　ノートパソコン　Win10 ・EPSON　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

パソコンの起動や終了に異常に時間がかかる(10分程度かかる)。起動した後も、遅すぎて利用がほとんど出来ない。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win10

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、プリンター設定をお願いしたい。 ・NEC　ノートパソコン　Win10 ・EPSON　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、メール設定、プリンター設定(Win7で使用していた)をお願いしたい。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win10 ・HP　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

今まで使っていたパソコンが壊れてしまい使用できない。その為、新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、壊れたパソコンからのデータ移行、複数アカウント設定、メール設定、プリンター設定をお願いしたい …

パソコンが正常に起動しない。修復ツールの画面が繰り返し表示され、起動しない。セーフティモードも起動出来ない。 ・ソニー　液晶一体型パソコン　Win7

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、Microsoftアカウント設定、Microsoft Officeライセンス認証、Windowsアップデート設定、無線LAN設定、メールアカウント設定、プリンター(無線)設定をお願いしたい …

パソコンが正常に起動しない。修復ツールの画面が繰り返し表示され、全く起動しない。セーフティモードでも起動出来ない。 ・SONY　ノートパソコン　Win7 →Win10

家に帰って3D関係のソフト(アプリケーション)を使用しているが、会社利用時と比べて非常に処理が遅く作業にならない。何とかならないか? ・DELL　ディスクトップパソコン　XPS-8700　Win7 ・メモリ　OEM　DDR3 16 …

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、プリンター(無線)設定をお願いしたい。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win10 ・EPSON　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

パソコンの動作が異常に遅くなった。今まで数秒で開いていたExcelも数十秒かかるようになった。その他のソフトも異常に遅い。 ・DELL　ノートパソコン　Win10

Microsoft　Excel2013とWord2013が起動しなくなった。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win7 ・Microsoft　Excel2013 ・Microsoft　Word2013

新しく購入したデジタル一眼レフカメラのソフト(アプリケーション)を入れたら今まで使用できていたソフト(アプリケーション)が使用出来なくなった。使い分けが出来ないと非常に困る。何とかして欲しい? ・マウス …

急に、Windows 7のWindows Updateが失敗する様になった。「現在サービスが実行されていないため、Windows Updateで更新プログラムを確認できません。コンピュータの再起動が必要な可能性があります。」と表示され …

パソコンが正常に起動しない。修復ツールの画面が繰り返し表示され、全く起動しない。セーフティモードも起動出来ない。大切なデータが保存されているので何とかして欲しい。 ・Microsoft　surface pro3　Win10

新しいパソコンを購入した。Windows Media Player で音楽CDを作成したいが、「一部のファイルを書き込めませんでした。この問題について調べるには書き込みリストのファイルの横のアイコンをクリックしてください …

新しいパソコンを購入した。Microsoft　Office2016が設定出来ない。シリアル番号を入力しても先に進まない。サインインの意味も分からない。 ・東芝　ノートパソコン　Win10 ・Microsoft　Office2016

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、プリンター(無線)設定をお願いしたい。 ・HP　ノートパソコン　Win10 ・Canon　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

念願のaibo（アイボ）が購入出来た。初期設定をお願いしたい。 ・SONY　ペットロボット　aibo（アイボ）

文字入力が出来無くなった。ローマ字入力もカナ入力も出来無い。キーボードと全く違う文字が入力される。 ・NEC　ノートパソコン　Win7

新しいパソコンを購入した。今まで使用していたスキャナーの設定をお願いしたい。 ・マウスコンピューター　ディスクトップパソコン　Win10 ・EPSON　スキャナー　GT-X820

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、プリンター(無線)設定をお願いしたい。 ・富士通　ノートパソコン　Win10 ・EPSON　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、旧パソコンからのデータ移行及びメール移行設定、プリンター(無線)設定をお願いしたい。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win Vista →DELL　ディスクトップパソ …

今まで使用していたプリンターが壊れてしまった。新しいプリンターを購入したので、設定をお願いしたい。ちなみに、インターネット環境は無い。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win Vista ・EPSON　プリンター …

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、プリンター(有線)設定をお願いしたい。 ・富士通　ノートパソコン　Win10 ・EPSON　プリンターインクジェット複合機

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定は出来たが、Officeがインストール出来ない。 ・東芝　ノートパソコン　Win10 ・Microsoft　Office Home&Business 2016

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、プリンター設定をお願いしたい。 ・富士通　ノートパソコン　Win10 ・Canon　プリンターインクジェット複合機(無線LAN対応)

キーボードのアルファベットが一部数字になってしまう。 ・NEC　ノートパソコン　Win7 →Win10にアップグレード

パソコンが正常に起動しない。毎回、修復ツールの画面が表示されそれ以上進まない(修復出来な い)。 ・富士通　液晶一体型パソコン　Win10

パソコンが起動しない。毎回、メーカーロゴで停止してしまう。 ・lenovo　ノートパソコン　Win10

新しいパソコの初期設定をお願いしたい。古いパソコンからデータ及びメール等のデータも移行して欲しい。 ・マウスコンピューター　ノートパソコン　Win10 ・NEC　ノートパソコン　Win10

電気屋で買って来たソフトをインストールしたら画面に「Windowsセキュリティシステムが破損しています」と表示された。シャットダウンも出来ない。強制終了したら画面の表示は無くなったが、今まで使っていたMicro …

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、旧パソコンからのデータ移行、プリンター(無線)設定をお願いしたい。 ・NEC　液晶一体型パソコン　Win7 →NEC　ノートパソコン　Win10 ・EPSON　プリンターインク …

Win7のパソコンを使用している。サポート期間も終了しているので何とかしたい。とりあえず費用の面もあるのでWin8.1にアップグレードして欲しい。 ・NEC　ノートパソコン　Win7 →Win8.1にアップグレード ・DELL　 …

新しいパソコンを購入した。パソコンの初期設定、旧パソコンからのデータ移行、プリンター(無線)設定をお願いしたい。 ・富士通　液晶一体型パソコン　Win10 →富士通　液晶一体型パソコン　Win10 ・メールソフト …

Canon純正のRAW現像ソフト(アプリケーション)を使用していたが、先日から突然RAWファイルを開くとソフト(アプリケーション)が強制終了されてしまう様になってしまった。 ・マウスコンピューター　ディスクトップ …

ユーチューブを見ていると、頻繁に画面が固まる。また、Microsoft　Excel2016とWord2016を利用している時にも画面が固まってしまう事がある。 ・DELL　ディスクトップパソコン　Win10 ・Microsoft　Excel2016 ・M …

突然、パソコンが起動しなくなった。 ・DELL　ノートパソコン　Win10

電源ボタンを押しても、パソコンが起動しない。ファンの音だけ微かに聞こえる。何とかならないか？ ・マウスコンピューター　ノートパソコン　Win10

パソコンがフリーズしたまま動かなくなった。強制終了して立ち上げたが、すぐフリーズして動かなくなる。 ・NEC　ノートパソコン　Win10

数ヶ月ぶりにパソコンを起動したが、Windowsのパスワード画面まで進むが、キーボードからパスワードが入力出来ない。マウスの動きもおかしい。何度やっても、それ以上進めない ・NEC　ノートパソコン　Win8.1

Canon純正のRAW現像ソフト(アプリケーション)を使用していたが、年明けから突然RAWファイルを開くとソフト(アプリケーション)が強制終了されてしまう様になってしまった。 ・マウスコンピューター　ディスクトッ …

新しいパソコンを購入した。初期設定をお願いしたい。古いパソコンからデータ及びメール等のデータを移行して欲しい。 ・lenovo　ノートパソコン　Win8.1 →lenovo　ノートパソコン　Win10 ・メールソフト　Micros …

現在、Windows8.1を使用している。来年の1月でサポート期限が終了するので、とりあえずWindows10にアップグレードして欲しい。 ・HP　ディスクトップパソコン　Win7 →Win8.1にアップグレード →Win10にアップグレ …

最近、頻繁にパソコンがフリーズする。状況的には、エクセルをやっていても、インターネットを見ていても、印刷していても、毎回フリーズする。症状が日に日に酷くなる。仕事でも使用するので、何とかして欲しい。 …

パソコンがメーカーロゴまで起動するが、その後画面が全く変わらず動かなくなった。もちろんWindows10も起動しない。 ・富士通　ノートパソコン　Win10

パソコンが動かなくなった。電源を入れてもランプはつくが立ち上がらない。ファンは回っている音がする。 ・DELL　ノートパソコン　Win10

Windows10からWindows11へアップグレードしたら、動作が不安定になり頻繁にフリーズするようになった。何とか改善出来ないか？ ・DELL　ノートパソコン　Win10 →Win11にアップグレード

パソコンが突然動かなくなった。電源を入れても反応しない。 ・DELL　ノートパソコン　Win10

新しいパソコン(Windows11)を購入した。初期設定をお願いしたい。古いパソコンからデータ及びメール等のデータを移行して欲しい。 ・NEC　ノートパソコン　Win10 →富士通　ノートパソコン　Win11 ・メールソフト …

先日から、パソコンが起動しなくなってしまった。電源を入れると、何か読み込んでいるような音は聞こえる。しばらくすると、その音も聞けなくなる。何とかならないだろうか? ・富士通　ノートパソコン　Win10

Windows11にアップグレートしてからパソコンの調子が悪い。頻繁にフリーズしてしまう。何とかして欲しい。 ・DELL　ノートパソコン　Win10 →Win11にアップグレード

DVDビデオを見るためだけに使用していたパソコンが起動しなくなった。インターネットにも繋いでいない。ただし、多数の写真を保存していた。パソコンを直してくれるのがベストだが、直らなければ写真のDataだけは …