- パッケージ化されていない柔軟なソリューションを提案
- プライバシーマークを取得しセキュリティ対策は万全
- 多様なグループ会社・アライアンス先を有するバックグランド
小規模なご依頼からコールセンター代行いたします。
キャンペーン告知の電話応対、専門的な商材の問い合わせ窓口、未入金先への入金案内など電話受架電業務に幅広く、きめ細やかな対応が可能です。関連するバックオフィス業務全般のサポートもできますので、コールセンターに付随する業務もお受けすることができます。また、コストに合わせてロボットコール・AIコールシステムにも対応しております。有人・ロボット・AIを用いたハイブリット提案も可能です。
- 会社特色
- 融通が利くこまめな対応ISO・Pマークの所持
- 会社規模「社員数.(人)」
- 得意業界
- 電気業金融・保険業サービス業
- 料金例「100コールあたりの料金例.(円)」
- 5000 円
- 対応内容
- カスタマーサポートEC受注予約受付メンテナンス受付キャンペーン事務局
- サービスの提供方法
- アウトソーシング（外注）
- 得意な規模感
- 小規模（〜10席）中規模（10〜100席）
- 料金体系
- 月額固定型従量課金型
- オプション
- 土曜/日曜対応祝日対応スポット対応可トークスクリプト作成メール対応クレーム対応
- 特徴
- 備考
対応地域
実績・事例
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会社情報
- 会社名
- NTSコンサルティング株式会社
- 業種
- 事務代行会社：コールセンター
- 代表者名
- 伊藤 耕治
- 郵便番号
- 108-0023
- 所在地
- 東京都港区芝浦三丁目16番20号