コールセンター
私たちは、“お客様とコミュニケーション”をすることを基本の考え方としています。
お客様は商品を買いに来ているようで、実は商品を通して得られる自分の未来に投資をしに来られるんだ、これが私たちが創業時に大切にすると誓った考え方です。
そんな中で、私たちのミッションは、私たちが接したお客様が一番企業を愛していただく可能性が高くなるようなコミュニケーションをとることだと考えています。
“スクリプト”で“オペレーション”する。ではなく、“真心”で“コミュニケーション”をする。
そうすることで一生涯のお客様を作るきっかけになると信じています。
- 会社特色
- ノウハウが充実こまめな対応ISO・Pマークの所持
- 会社規模「社員数.(人)」
- 41 人
- 得意業界
- 製造業商業小売業
- 料金例「100コールあたりの料金例.(円)」
- 50000 円
- 対応内容
- カスタマーサポートEC受注キャンペーン事務局
- サービスの提供方法
- 常駐/半常駐
- 得意な規模感
- 小規模（〜10席）中規模（10〜100席）
- 料金体系
- 従量課金型
- オプション
- トークスクリプト作成メール対応
- 特徴
- 私たちは、“お客様とコミュニケーション”をすることを基本の考え方としています。
お客様は商品を買いに来ているようで、実は商品を通して得られる自分の未来に投資をしに来られるんだ、これが私たちが創業時に大切にすると誓った考え方です。
そんな中で、私たちのミッションは、私たちが接したお客様が一番企業を愛していただく可能性が高くなるようなコミュニケーションをとることだと考えています。
“スクリプト”で“オペレーション”する。ではなく、“真心”で“コミュニケーション”をする。
そうすることで一生涯のお客様を作るきっかけになると信じています。
- 備考
対応地域
類似の条件の企業を探す
コールセンターの料金相場
コールセンターの相場・費用感を知る
会社情報
- 会社名
- 株式会社CRMラボ
- 業種
- IT：ホームページ開発
- 代表者名
- 吹上 剛
- 郵便番号
- 105-0013
- 所在地
- 東京都港区浜松町1-27-17三和ビル4F