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株式会社JEAN

河上 朗
京都府 京都市 中京区天神山町280 石勘ビル4F-41
  • 代表者が15年以上の接客営業経験を有しザ・リッツ・カールトンホテル出身
  • 100件以上のコンサルティング実績があり課題解決型の研修サービスを提供可能
  • 「感動価値」の創造という独自の切り口で企業の課題解決の提案を実行

外部サービス顧問(品質を維持・向上させる月次サポート)

外部の「サービス品質顧問」として、御社のサービス品質に関する課題解決について、総合的にサポートさせて頂きます。

コンサルティング、研修、現場視察等、御社の状況に応じた必要なサポートを、臨機応変にご提案・実施させて頂きます。また、研修内で挙がった課題の解決策についても、PDCA の伴⾛⽀援を中⻑期的に継続させて頂きます。

事前のヒアリングにより、御社の課題・現状を把握し、理想の状態の実現をイメージした上で、課題解決へ向けてロードマップを作成し、ご提案させて頂きます。

経営陣・従業員の皆さんと共に、御社の全社的なサービス品質の維持向上に貢献します。

・料⾦は、カリキュラムの内容、稼働時間、参加⼈数、回数等によって異なります。御社の課題やご要望をお伺いし、都度お⾒積りをさせて頂いております。

・コンサルティングにつきまして、稼働時間を超えるご依頼を頂く場合は、稼働時間1 時間あたり1 万円(税別)の追加をご相談させて頂いております。また、ご依頼内容が案件単位の場合は、⽉額料⾦よりお値引きさせて頂きます。

・契約期間内のコミュニケーション(電話・メール・チャット)は無料です。

・原則的に、研修の最少実施人数は4名様と設定させて頂いております。4名未満での実施をご希望の場合は、お気軽にご相談ください。別途、お見積りをさせて頂きます。

・実施人数につきまして、御社のご希望をお伺いした上で、お見積りにて料金をご提示させて頂きます。

・初回お試し1回のみの受講も可能ですので、お気軽にご相談ください。

会社特色
こまめな対応企画力重視ノウハウが充実
開業年「.(年)」
2016 年
得意業界
サービス業小売業飲食業
得意業務
経営診断・経営改革支援経営計画書・事業計画書中期経営計画策定
顧問料「1ヶ月あたりの料金例.(円)」
90000 円
対応方法
調整可能
実績
特徴
【こんなお困りごとありませんか?】
・自社が提供するサービスの品質に物足りなさを感じる。

・自社のサービスに一定の満足はしているが、顧客に感動を提供するまでには至っていない。

・自社の課題解決に向けて、毎月臨機応変に施策を提案し、伴走支援をしてほしい。

【研修の概要】
外部の「サービス品質顧問」として、御社のサービス品質に関する課題解決について、総合的にサポートさせて頂きます。

コンサルティング、研修、現場視察等、御社の状況に応じた必要なサポートを、臨機応変にご提案・実施させて頂きます。また、研修内で挙がった課題の解決策についても、PDCA の伴⾛⽀援を中⻑期的に継続させて頂きます。

事前のヒアリングにより、御社の課題・現状を把握し、理想の状態の実現をイメージした上で、課題解決へ向けてロードマップを作成し、ご提案させて頂きます。

経営陣・従業員の皆さんと共に、御社の全社的なサービス品質の維持向上に貢献します。

【対象者の例】
アルバイトスタッフ:サービス初心者・中級者・上級者
社員:サービス初心者・中級者・上級者
経営者、経営陣
備考
・プログラム内容は、御社の課題やご要望に沿って、都度アレンジさせて頂きます。
・料金例は、稼働時間が3時間の場合の料金の目安(税別)です。料⾦は、カリキュラムの内容、稼働時間、参加⼈数、回数等によって異なります。御社の課題やご要望をお伺いし、都度お⾒積りをさせて頂いております。

対応地域

北海道・東北
関東
信州・北陸
中部・東海
関西
中国
四国
九州・沖縄

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株式会社JEAN

会社情報

会社名
株式会社JEAN
業種
コンサルタント:経営
代表者名
河上 朗
郵便番号
604-8221
所在地
京都府京都市中京区天神山町280 石勘ビル4F-41

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