株式会社エムテック

業務委託によるフィールドサポート
北海道全域や全国で商品やサービスをエンドユーザー様に販売・提供している企業様の業務用PC・情報機器などの障害対応、保守対応をアウトソースにてお引き受けしています。広大な北海道エリアにおいても、道内各主要都市からの現地出動が可能ですので、短いリードタイムと移動費・宿泊費などをかけずに現地での対応が可能です。保守対応スタッフについては、職人気質な作業員ではなく、丁寧なお客様対応で安心して業務をおまかせいただけます。また、本社部署にてサービスフローやサービスクォリティのコントロールを行うことで、高いレベルでの業務実施が可能です。必要に応じて機材の預かり対応も行えます。