松田征弘
北海道 札幌市 中央区北1条東8丁目1-3 片岡商事ビル4階
  • 北海道全域への低リードタイム低コストな駆け付け保守サービス
  • 顧客に配慮した質の高いサービス対応
  • 個別の事情や状況に応じたカスタマイズ可能な体制構築

小売業様(北海道内200+箇所)における基幹システムのPC・周辺機器・NW機器の障害保守

札幌・函館・旭川・釧路の弊社拠点から障害発生時に365日駆け付け保守

業種
一般小売業
地域
北海道
規模
3000人以上
費用
月額5万~7万円

エンドユーザー様全国5000拠点の障害保守のうち北海道内200および拠点におけるオンサイト保守を実施。障害深刻度に応じて依頼日当日の現地対応、2営業日以内の現地対応に対応。その他顧客要件での予備端末預かり(入出庫・在庫確定処理含む)や故障端末預かり・返送をセキュリティを確保した環境で実施。

依頼を受けたカテゴリ
IT・パソコンサポート
制作物種別
情報サービス系
業務範囲
業務の概要
開発規模・期間
利用技術
利用サーバー環境・DB
備考

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株式会社エムテック

会社情報

会社名
株式会社エムテック
業種
IT:サービス提供
代表者名
松田征弘
郵便番号
060-0031
所在地
北海道札幌市中央区北1条東8丁目1-3 片岡商事ビル4階