- 現状の把握・分析およびゴール設定から変革の実現まで一気通貫で継続的に支援
- 貴社の環境に合わせたサービス
- 幅広い業種・業界・部門での支援実績
実績・事例の一覧
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製造業におけるコンタクトセンターの業務効率化プロジェクト
――- 業種
- 製造業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 300人~500人
・定量/定性の両面から業務課題を整理 ・対応件数を日次でモニタリングできるダッシュボードを構築 ・他部署との役割調整により、本来の役割外だった作業の負荷を軽減 ・本来対応が不要な種別の問い合わせの対応件 …
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飲食企業におけるDX推進および業務改革
―― 提案して終わりではない、柔軟性と実行力を兼ね備えた伴走支援- 業種
- 飲食業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 3000人以上
変革を実現する「攻め」の施策、その土台となる「守り」の施策を並行して実施し、全社DXを推進。 「守り」 ・コミュニケーション機能改善 ・クイックベネフィット(早期に成果が刈り取れる施策を次々に実行) ・バッ …
会社情報
- 会社名
- 株式会社x-origin
- 業種
- コンサルタント:その他
- 代表者名
- 井筒 昌宏
- 郵便番号
- 107-0062
- 所在地
- 東京都港区南青山3-1-3スプライン青山東急ビル4F