検品時の動画保存と重量計測データの記録を組み込んだ出荷管理
送った状態をあとから確認できるようにしました
- 業種
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- 情報非公開
- 規模
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- 費用
- 情報非公開
海外向けの販売で、出荷前の検品時に撮影した動画と、計測した重量を商品ごとに残す仕組みを作りました。海外発送では、送ったときの状態をあとから示せるかどうかが、クレームや返品の対応コストに直結します。
- 制作物種別
- 物流管理系
- 業務範囲
- 保存の仕組みの設計、実装、現場での稼働確認までを担当しました。
- 業務の概要
- 出荷前の検品動画と重量データを、注文と紐づけて保存する仕組みの構築。
- 開発規模・期間
- 利用技術
- 利用サーバー環境・DB
- 備考
実績・事例の詳細
動画と数値をただ保存するだけだと、あとから探せずに使えません。注文の情報と紐づけて保存し、該当の注文からそのまま動画をたどれる形にしています。ファイル容量が増え続ける前提なので、保存先の構成も、あとから移し替えやすい形にしてあります。現場の作業を増やさないことを優先し、撮影と計測のついでに記録が残る流れにしています。
成果・結果
出荷時の状態を後から確認できるようになり、問い合わせがあったときの確認が短時間で済むようになりました。
担当者のコメント
現場の作業を止めない形での記録の残し方から一緒に考えます。
実績・事例
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海外のECモールと連携し、複数の販売チャネルの売上データを自動で取り込んで集計するシステムを開発しました。それまで担当の方が手作業で集めて転記していた注文データを自動取得に置き換え、毎日の集計作業その …
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営業リストを自動で生成するSaaSを、企画から開発、公開後の運営まで自社で手がけました。受託ではなく自分たちでサービスを持っているため、作って終わりではなく、使われ続ける状態を保つ側の難しさも含めて経験 …
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画像をアップロードすると3Dモデルを自動で生成するAIサービスを開発し、実際に公開しています。AIを試すだけではなく、誰でも使える画面として成立させるところまでを自社でやり切った事例です。