株式会社relation

完全新規事業としてECモールを立ち上げるクライアントに伴走。
細やかなヒアリングとマーケティング知識の共有も行うことで、コンサルティングと開発の両方で貢献しました。

関西で25年以上活動する介護サービス企業で、ECモールの開発を実施。
クライアントにとって未知の領域であるEC事業への参入をサポートし、システム開発だけではなく、新規事業の立ち上げそのものに伴走しました。

■クライアントの現状、課題
現在は介護業を主事業として行っており、新規事業としてECモールを構築したい。

■弊社の提案内容
EC事業のノウハウを持ち合わせていないクライアントに対して、まずは細やかなヒアリングを実施。
新規事業立ち上げに向けたコンサルティングを行い、要望の洗い出しと方針決めをきちんと固めた上で、ECモールのシステムを構築しました。

■開発のこだわりポイント
ただECモールを構築するだけではなく、マーケティングの視点を持ったサービスの立ち上げに成功。
売上増進や顧客獲得に関するアドバイジングも含めた開発・納品を完了しました。

■先方からの評価
ありがたいことに、＋αの提案（マーケティング）を行ったことで高い評価を受け、新規サービスに関するご相談もいただいている状況です。

（開発費用：800万円 ※追加受注分は除く）