- グローバル対応力x多言語対応
- 25年にわたるグローバルプロジェクト経験
- 業務理解に基づくDX提案力
クラウドシステム連携による業務自動化と生産性向上
- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
- 費用
- 情報非公開
課題
クライアントでは、CRM、会計ソフト、プロジェクト管理ツール間でのデータ移行を手作業で行っており、管理部門が毎週15時間以上を単純な転記作業に費やしていました。コピー・アンド・ペースト中心の業務運用により、入力ミスや請求処理遅延も発生しており、業務効率と正確性の両面で課題を抱えていました。
対応内容
当社では、業務フロー全体を分析する「Automation Audit」を実施し、繰り返し発生している手作業業務を可視化しました。その中から、自動化効果の高い業務トリガーを特定し、クラウドシステム間を連携する統合データフローを設計。既存のCRM、会計ソフト、プロジェクト管理ツールを連携させることで、データ入力・更新・共有を自動化しました。
成果
月間60時間以上の業務工数削減を実現し、管理部門の生産性を大幅に向上。手作業による入力ミスや情報更新漏れも削減され、請求処理スピードとデータ精度が改善されました。これにより、担当者は単純作業から解放され、顧客対応や関係構築といった付加価値の高い業務へ集中できる環境を実現しました。
実績・事例
-
クラウドシステム連携による業務自動化と生産性向上
——- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
課題 クライアントでは、CRM、会計ソフト、プロジェクト管理ツール間でのデータ移行を手作業で行っており、管理部門が毎週15時間以上を単純な転記作業に費やしていました。コピー・アンド・ペースト中心の業務運 …
-
海外市場向けUI/UX改善によるグローバルブランド強化
——- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
課題 クライアントは海外顧客獲得を目指していましたが、既存Webサイトは日本国内向けのデザイン・情報構成となっており、海外ユーザーにとって情報量が多く、分かりづらい構成となっていました。その結果、海外 …
-
Microsoft 365を活用した承認業務自動化と業務可視化
——- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
課題 クライアントではMicrosoft 365ライセンスを導入していたものの、主にメールとExcelのみで利用されており、業務改善への活用が進んでいませんでした。一方で、社内の申請・承認業務はメールベースで分散管理 …
-
業務要件整理・システム選定支援
——- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 1000人~3000人
課題 クライアントは、規制対応業務を強化するため新たなレギュラトリーモニタリングツールの導入を検討していました。しかし、必要な機能や運用要件が明確化されておらず、自社業務に適合しないツール選定や、高 …
-
メールベース承認業務の統合ダッシュボード化による業務改革
—— メール中心の承認業務を統合ダッシュボードへ移行し、業務の見える化とスピード向上を実現。- 業種
- 金融・保険・証券
- 地域
- 国外
- 規模
- 1000人~3000人
メールベースで分散していた承認・依頼業務を、単一のダッシュボードへ集約 承認フローの起動から処理完了までを一つのプラットフォーム上で完結できる仕組みを構築 各担当者が自分のタスクを一覧で確認できる環境 …