ラスタージ

退去立ち会い業務では、部屋の傷や汚れ、破損箇所などを確認し、それが入居者の故意・過失によるものなのか、通常使用による経年劣化なのかを判断する必要があります。
本システムでは、現場で撮影した部屋の写真をもとにAIが状態確認を支援し、経験の浅いスタッフでも一定の基準に沿って確認を進められる仕組みを構築しました。
さらに、確認内容をもとに見積作成、クリーニング発注、入金管理、請求書作成まで一つのシステムで管理できるようにし、現場業務と事務作業の両方を効率化しました。

退去立ち会い・原状回復業務では、現場確認、写真管理、故意・過失や経年劣化の判断、見積作成、業者への発注、請求・入金管理など、多くの作業が発生します。
従来はこれらの情報が紙、Excel、写真フォルダ、個別の管理ツールに分散しやすく、確認漏れや二重入力、担当者ごとの判断のばらつきが課題になりやすい業務でした。

そこで、退去立ち会い情報、部屋ごとの確認内容、写真、見積、クリーニング発注、入金状況、請求情報をまとめて管理できるWebシステムを開発しました。
現場スタッフは、部屋の写真や確認内容をシステムに登録することで、その場で必要情報を整理でき、AIによる画像判定支援を活用しながら判断を進められます。

また、登録された情報をもとに見積書や請求書を自動生成できるため、事務所に戻ってからの転記作業や書類作成の負担を軽減しました。案件ごとの進捗も一覧で確認できるため、管理者が全体状況を把握しやすい仕組みになっています。

・退去立ち会いから請求・入金管理までを一元管理
・AI画像判定により、現場での判断業務を支援
・新人スタッフでも業務を進めやすい仕組みを実現
・見積書、請求書作成の手間を削減
・写真、確認内容、進捗状況の管理を効率化
・担当者ごとの判断のばらつきや確認漏れを軽減

現場での確認内容や写真、見積作成まで一つのシステムで管理できるようになり、業務の流れが分かりやすくなりました。

退去立ち会い業務は、現場での判断とその後の事務作業の両方に負担がかかりやすい業務です。
本システムでは、AIによる判断支援と業務管理機能を組み合わせることで、新人スタッフでも使いやすく、管理者も全体を把握しやすい仕組みを意識して開発しました。