医療システム
- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
- 費用
- 総費用1000万~3000万円
クリニック向け医療DX支援システムの開発に従事しました。予約管理、WEB問診、AIチャットボット、会計、マーケティング機能を統合し、患者対応の効率化と医療従事者の業務負荷軽減を実現しました。電子カルテ連携やデータ分析機能を通じて、診療業務とクリニック経営の最適化を支援しました。
- 依頼を受けたカテゴリ
- Webシステム開発
- 制作物種別
- 情報サービス系その他
- 業務範囲
- 企画、要件定義
設計
開発
テスト、リリース
保守運用
- 業務の概要
- 本システムは、クリニック向けに予約・問診・AIチャットボット・会計・マーケティング機能を統合した医療DX支援システムです。医療機関における受付業務の負担増加、患者対応の非効率化、集患課題といった問題を解決し、診療業務全体の効率化を実現します。予約システムやWEB問診、電子カルテ連携を一気通貫で提供することで、患者体験の向上と医療従事者の業務負荷軽減を支援します。
また、AIによる問い合わせ自動対応やデータ分析機能を活用し、クリニック経営の最適化と継続的な集患支援を行う点が特徴です。
- 開発規模・期間
- 12ヶ月
- 利用技術
- PHPソフト・アプリ設定
- 利用サーバー環境・DB
- LINUXサーバー
- 備考
実績・事例画像
実績・事例の詳細
予約システム、WEB問診システム、AIチャットボット、会計管理機能および電子カルテ連携機能の開発を担当しました。また、患者データや来院実績を活用した分析機能やマーケティング支援機能を実装し、集患施策の効果測定や運営改善を支援しました。要件定義から設計、開発、テスト、運用保守まで一貫して対応しました。
成果・結果
受付業務や患者対応の自動化により、医療従事者の業務負荷を軽減しました。予約から問診、会計までの業務をデジタル化することで患者の待ち時間短縮と利便性向上を実現しました。また、データ分析を活用した集患施策の最適化により、クリニック経営の効率化に貢献しました。
お客様の声
予約管理や問診対応が効率化され、受付業務の負担が大幅に軽減されました。患者様からも待ち時間の短縮や利便性向上について高い評価をいただいています。AIチャットボットによる問い合わせ対応もスムーズで、運営効率の向上につながっています。
担当者のコメント
医療機関の業務フローを一元化することで、患者体験の向上と医療従事者の負担軽減を実現しました。AI技術とデータ活用を組み合わせ、クリニックの運営効率化と継続的な集患支援を行う医療DX基盤として価値を提供しています。
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