エクスファクション株式会社

某芸能人（芸能事務所）の事例。
芸能人の名前をGoogle（スマートフォン）で検索した検索結果画面の他の人はこちらも検索およびGoogle（パソコン）で検索した検索結果画面の他のキーワード（関連キーワード）に容姿を誹謗中傷するキーワードが複数表示されていました。
誹謗中傷キーワードが表示されることでイメージを大切にされている芸能の仕事にマイナスな影響が出てしまう可能性があるとのこと。
また、対象の芸能人が誹謗中傷キーワードを目にすることで精神的にマイナスになる為、これらの原因となる誹謗中傷キーワードのサジェスト汚染対策をご相談をいただきました。
対策前にヒアリングさせていただきましたが、対象の芸能人と誹謗中傷キーワードの因果関係はなく、根拠のない誹謗中傷キーワードが表示されてしまっている状況でした。
今回、誹謗中傷キーワードが表示されていたGoogle（スマートフォン検索）他の人はこちらも検索、Google（パソコン検索）他のキーワード（関連キーワード）は、更新頻度が少ない箇所につき非表示の難易度が高い為、成功報酬プランにてご案内の上、対策を開始。
対策開始から約10ヶ月と非表示まで時間はかかってしまいましたが無事に全ての誹謗中傷キーワードの削除に成功しました。
ただし、対策中に別の異なるネガティブキーワードが表示されしまった為、現在は全ての誹謗中傷キーワードを削除すべく、また削除となったキーワードが再表示されてこないよう、引き続きサジェスト汚染対策を実施しています。
誹謗中傷キーワードを一掃し気持ちよく芸能活動を行っていただけるよう、他検索エンジンや他箇所も含めた監視体制を敷きながら総合的にコンサルティングを行っています。