株式会社クリエイティブ・ウェブ・システムズ

音楽教室の運営に必要な機能をひとつにまとめた自社SaaSを、企画・開発・運用まで自社で行っています。教室ホームページ、体験レッスンのネット予約、生徒管理と出欠記録、LINE公式アカウント連携、AIチャットでの問い合わせ対応、月謝のサブスク課金までを1つの管理画面で完結できます。

Laravelを中心に、1つの基盤で多数の教室を運用するマルチテナント構成、教室ごとの独自ドメインとSSLの自動発行、Stripeによる継続課金（プラン変更の日割り、Webhook処理、領収書発行）を実装しています。予約は空き枠の管理と重複防止、振替、キャンセル期限までを実際の業務の流れに合わせて作り込んでいます。LINEはMessaging APIとLINEログインを使い、予約の通知やリマインドを配信しています。

既製の予約ツールでは合わない業務ルールを、教室の運用そのものに合わせて作れるようになりました。同じ構成を飲食店向けにも展開しており、予約・顧客管理・決済・LINE連携は業種を問わず転用できる状態です。新規のご相談でもゼロから設計するのではなく、本番で動いている構成をベースにご提案できるため、費用と期間を抑えられます。

「既製のツールでは業務に合わない」というご相談を多くいただきます。自分たちで作って毎日運用しているので、作った後に何が問題になるかを先に潰した設計をご提案できます。