合同会社ブリスブランド

「集客のためにHot Pepper Beautyを更新したいのに、日々の施術で手が回らない」——複数店舗を運営するサロンほど、この負担は大きくなります。このお客様でも、店舗ごとの投稿管理に多くの時間を取られていました。
当社は、Hot Pepper Beautyへの投稿を、複数店舗まとめて・決まった時間に自動投稿できるシステムを構築。店舗スタッフが手作業で更新する必要をなくしました。
ポイントは、①投稿管理の工数を月30時間削減できること、②定時投稿で露出が安定し集客につながること、③複数店舗を一つの画面で一元管理できることです。

＜よくある課題＞ 投稿は「大事だと分かっているのに後回しになる」業務の代表格。店舗数が増えるほど管理が煩雑になり、更新が止まると集客にも響きます。
＜当社の進め方＞ 各店舗の運用をヒアリングし、複数店舗の一括管理と定時自動投稿を実装。現場が「投稿作業」から解放され、接客に集中できる状態を目指しました。

・投稿管理の工数：月30時間削減
・在庫ロス：70%減少
・顧客のリピート率：22%向上
・月間売上：15%増加

「毎日の投稿がスタッフの負担になっていましたが、自動化してからは接客に集中できるようになりました。露出が安定したおかげか、リピートのお客様も増えています。」（美容サロン ご担当者様）

「大事だけど後回しになる作業」こそ、自動化の効果が大きい領域です。当社は、複数店舗をまとめて楽に運用できる仕組みづくりが得意です。集客・リピートという“売上の数字”につながるところまで一緒に考えます。