株式会社アクティヴァーチコンサルティング

複数のリセールサービスにおいて、サービスごとに個別開発されていたシステムを共通プラットフォームへ統合する取り組みを支援しました。

共通機能の標準化と再利用を推進することで、開発効率向上、保守性向上、サービス展開の迅速化を実現できるシステム構想を策定し、実装推進を支援しました。

リセール事業向けサービスにおいて、複数サービスで共通利用可能なSaaS型プラットフォームの構想策定および開発支援を実施しました。

顧客情報や契約情報の管理基盤としてKintoneを採用し、サービスごとに個別管理されていたデータや業務フローの標準化を推進しました。また、外部物流システムやメール配信システムなど複数の外部サービスとの連携機能を構築し、受注から出荷、顧客通知までの業務プロセス自動化を実現しました。

システム構成としては、GCP上の仮想マシン環境にバッチ処理基盤を構築し、Kintoneと各種外部システム間のデータ連携を実施しました。共通機能を標準化することで、サービスごとの差分機能のみを追加開発するアーキテクチャを採用し、開発効率および保守性の向上を図りました。

プロジェクトでは、業務要件整理、システム構想策定、システムアーキテクチャ検討、関係部署との調整、開発推進まで幅広く担当し、将来的なサービス拡張を見据えた共通プラットフォーム構築を支援しました。

・Kintoneを活用した共通顧客管理基盤を構築
・GCP上にシステム連携基盤を整備
・物流システム、メールシステムとの自動連携を実現
・サービス間で再利用可能な共通機能を標準化
・新規サービス展開時の開発工数削減に貢献
・保守運用負荷の軽減およびシステム拡張性向上を実現

システムは開発することが目的ではなく、継続的に成長できる仕組みを構築することが重要です。当社では業務課題や事業戦略を踏まえながら、共通化・標準化による開発効率向上や保守性向上を支援し、お客様の事業成長を支える基盤づくりに貢献します。