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案件ID:965070

コールセンターの見積もり依頼東京都渋谷区から事務代行会社へのお問い合わせ

  • 月額予算月10万円まで
  • 依頼地域 東京都
  • 所在地 東京都渋谷区
  • 参加上限 20社
  • 提案期限 2024年09月12日

対応内容

カスタマーサポート

サービスの提供方法

アウトソーシング(外注)

規模

小規模(〜10席)

料金体系

月額固定型
従量課金型

オプション

スポット対応可

依頼内容

お世話になっております。
弊社はイオンモール様を始め、企業の社宅管理代行業務を行っているのですが、
委託法人の従業員様で外国籍の方がいらっしゃり、お問い合わせ対応を行うため、
同時通訳サービスを準備したくお問い合わせをさせていただきました。
現在では、月間での想定問い合わせ数5件〜10件ほどとなります。
今後は外資系企業の受託もあり、増加していく予定です。
(言語は英語、中国語、韓国語がメインにはなります)
料金体系は従量課金だけが助かるのですが、できる限り月額費用を抑えた上での
受領課金を希望しております。
導入については今月もしくは来月を検討しており、
まずは料金体系をお知らせいただけますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

月額予算

月10万円まで

対応方法

見積りが欲しい

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コールセンターの案件一覧

  • コールセンターの見積もり依頼

    事務代行会社 > コールセンター
    • 総額予算 3万円まで
    • 依頼地域 東京都

    [対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] アウトソーシング(外注) [規模] 小規模(〜10席) [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] 夜間対応 メール対応 [依頼内容] 賃貸不動産の入居者への対応。設備が壊れた、故障した、鍵を無くしたなど。 夜間・休日の一時対応、担当者への連絡をお願いしたい。 入居者間の対応(隣がうるさいなど)別途こちらで対応します。

    ヒアリング済
    • 総額予算 予算上限なし
    • 依頼地域 熊本県

    [対応内容] 緊急対応受付 [サービスの提供方法] [規模] 中規模(10〜100席) [料金体系] 月額固定型 [オプション] 24時間対応 [依頼内容] 不動産賃貸管理のクレーム対応

    ヒアリング済
    • 月額予算 月30万円まで
    • 依頼地域 東京都

    [対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] アウトソーシング(外注) [規模] 小規模(〜10席) [料金体系] 月額固定型 [オプション] 24時間対応 [依頼内容] 海外の旅行代理店のエンドユーザー(個人・外国人)向けに、日本を旅行中に発生したトラブル対応をしてほしい。 必須条件:英語・夜間のみ・メール・宿泊先予約手続き 参考までに、24時間対応の場合の見積もりもお願いしたい

    ヒアリング済
    • 月額予算 月5万円まで
    • 依頼地域 東京都

    [対応内容] カスタマーサポート 緊急対応受付 [サービスの提供方法] アウトソーシング(外注) [規模] 小規模(〜10席) [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] 24時間対応 夜間対応 土曜/日曜対応 祝日対応 メール対応 [依頼内容] 港区六本木にて主に商業用ビルの管理会社をしているのですが、この度管理受託数が増えてしまい、夜間及び祝日土日の緊急対応の案件が増えておりました。 お客様からの第一報や行 …

    ヒアリング済
    • 月額予算 月3万円まで
    • 依頼地域 福井県

    [対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] アウトソーシング(外注) [規模] 小規模(〜10席) [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] 夜間対応 土曜/日曜対応 祝日対応 [依頼内容] 入居者からの問い合わせの対応、業者への連絡、イレギュラー時の弊社(管理会社)への連絡

    ヒアリング済

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  • Point-01

    月間アクセス数

    800,000PV
  • Point-02

    マッチング実績数(累計)

    180,000
  • Point-03

    年間流通総額

    3,600,000万円