- 月額予算月10万円まで
- 依頼地域 東京都
- 所在地 東京都渋谷区
- 参加受付目安数 20社
- 提案期限 2024年09月12日
対応内容
カスタマーサポート
サービスの提供方法
アウトソーシング(外注)
規模
小規模(〜10席)
料金体系
月額固定型
従量課金型
オプション
スポット対応可
依頼内容
お世話になっております。
弊社はイオンモール様を始め、企業の社宅管理代行業務を行っているのですが、
委託法人の従業員様で外国籍の方がいらっしゃり、お問い合わせ対応を行うため、
同時通訳サービスを準備したくお問い合わせをさせていただきました。
現在では、月間での想定問い合わせ数5件〜10件ほどとなります。
今後は外資系企業の受託もあり、増加していく予定です。
(言語は英語、中国語、韓国語がメインにはなります)
料金体系は従量課金だけが助かるのですが、できる限り月額費用を抑えた上での
受領課金を希望しております。
導入については今月もしくは来月を検討しており、
まずは料金体系をお知らせいただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
月額予算
月10万円まで
対応方法
見積りが欲しい
お客様情報
コールセンターの案件一覧
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【キャンペーン事務局】コールセンターの見積もり依頼
事務代行会社 > コールセンター- 総額予算 50万円まで
- 依頼地域 東京都
[対応内容] キャンペーン事務局 [サービスの提供方法] アウトソーシング(外注) [規模] 小規模(〜10席) [料金体系] [オプション] [依頼内容] 架電業務 官公庁の建設事業主向けアンケート調査における締切リマインド及び督促コール業務 ▼調査詳細 調査期間:9月1日~9月30日 架電期間:9月21日~9月25日(目安) 調査票発送数:15,000件 予算50万円を上限としての対応可能数(見込可)での見積りを希望。 5千件以上 …
ヒアリング済 -
【EC受注処理・CS代行】月7000件規模
事務代行会社 > コールセンター- 月額予算 月10万円まで
- 依頼地域 福岡県
[対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] アウトソーシング(外注) [規模] 小規模(〜10席) [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] メール対応 [依頼内容] 当社は猫向けD2Cブランドを運営しており、事業拡大に伴いEC運営における受注処理およびカスタマーサポート業務の委託先を探しております。 現在はAmazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社EC(W2)で販売しており、月間約7,000件の受注が …
ヒアリング済 -
【不動産管理におけるクレーム一時対応】コールセンターの見積もり依頼
事務代行会社 > コールセンター- 総額予算 相談して決めたい
- 依頼地域 宮城県
[対応内容] カスタマーサポート メンテナンス受付 [サービスの提供方法] アウトソーシング(外注) [規模] 中規模(10〜100席) [料金体系] 月額固定型 [オプション] 24時間対応 [依頼内容] 不動産管理におけるクレーム一時対応、業者選定が可能か知りたい。
ヒアリング済 -
コールセンターの見積もり依頼
事務代行会社 > コールセンター- 総額予算 相談して決めたい
- 依頼地域 東京都
[対応内容] カスタマーサポート EC受注 予約受付 メンテナンス受付 キャンペーン事務局 緊急対応受付 [サービスの提供方法] 常駐/半常駐 アウトソーシング(外注) [規模] 中規模(10〜100席) [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] 24時間対応 夜間対応 土曜/日曜対応 祝日対応 スポット対応可 トークスクリプト作成 多言語対応 メール対応 [依頼内容] コールセンター代行のおすすめ企業を知りたい
ヒアリング済 -
コールセンターの見積もり依頼
事務代行会社 > コールセンター- 総額予算 相談して決めたい
- 依頼地域 東京都
[対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] [規模] 小規模(〜10席) [料金体系] [オプション] 土曜/日曜対応 祝日対応 メール対応 [依頼内容] 問い合わせ電話の取次、営業電話のお断り
ヒアリング済
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Point-01
月間アクセス数
480,000PV -
Point-02
マッチング実績数(累計)
180,000社 -
Point-03
年間流通総額
2,879,602万円



