- 総額予算予算上限なし
- 依頼地域 大阪府
- 所在地 大阪府大阪市中央区
- 参加受付目安数 7社
- 提案期限 2023年06月06日
対応内容
キャンペーン事務局
規模
小規模(〜10席)
オプション
その他
依頼内容
弊社見込み顧客リスト(約200〜400件)に対して、ダイレクトメールの送付(到着タイミング)に合わせて、アウトバウンドコールを行い、キーマン情報の収集と資料請求を獲得したいと考えています。
お願いする業務はDM送付+架電によるキーマン情報収集、資料請求の獲得を考えており、二次対応は弊社で考えております。
なお架電先の業種の都合、月〜金、架電可能時間帯は14時〜16時が最も繋がリやすい時間ですが、それ以外の時間帯に架電すると、相手方の迷惑になり、当社評価を落としてしまう可能性があるため、架電可能時間帯が限られている、という制約があります。
一旦、約100件に対して弊社内にて同内容を実施したところ、資料請求は約20%程度となりました。ただ弊社自身はアウントバウンドコールに慣れていないため、資料請求率は20%程度にとどまっており、プロの方にお願いすれば資料請求率はもっとアップできるのではないかと考えています。
期間的には1〜2ヶ月での完了を考えていますが、架電可能時間の制約なども
ありますので、費用を含め、ご提案をいただけると幸いです。
※できれば在阪企業で、対面での打合せを希望しています。
総額予算
予算上限なし
対応方法
提案が欲しい
お客様情報
コールセンターの案件一覧
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【キャンペーン事務局】コールセンターの見積もり依頼
事務代行会社 > コールセンター- 総額予算 50万円まで
- 依頼地域 東京都
[対応内容] キャンペーン事務局 [サービスの提供方法] アウトソーシング(外注) [規模] 小規模(〜10席) [料金体系] [オプション] [依頼内容] 架電業務 官公庁の建設事業主向けアンケート調査における締切リマインド及び督促コール業務 ▼調査詳細 調査期間:9月1日~9月30日 架電期間:9月21日~9月25日(目安) 調査票発送数:15,000件 予算50万円を上限としての対応可能数(見込可)での見積りを希望。 5千件以上 …
ヒアリング済 -
【EC受注処理・CS代行】月7000件規模
事務代行会社 > コールセンター- 月額予算 月10万円まで
- 依頼地域 福岡県
[対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] アウトソーシング(外注) [規模] 小規模(〜10席) [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] メール対応 [依頼内容] 当社は猫向けD2Cブランドを運営しており、事業拡大に伴いEC運営における受注処理およびカスタマーサポート業務の委託先を探しております。 現在はAmazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社EC(W2)で販売しており、月間約7,000件の受注が …
ヒアリング済 -
【不動産管理におけるクレーム一時対応】コールセンターの見積もり依頼
事務代行会社 > コールセンター- 総額予算 相談して決めたい
- 依頼地域 宮城県
[対応内容] カスタマーサポート メンテナンス受付 [サービスの提供方法] アウトソーシング(外注) [規模] 中規模(10〜100席) [料金体系] 月額固定型 [オプション] 24時間対応 [依頼内容] 不動産管理におけるクレーム一時対応、業者選定が可能か知りたい。
ヒアリング済 -
コールセンターの見積もり依頼
事務代行会社 > コールセンター- 総額予算 相談して決めたい
- 依頼地域 東京都
[対応内容] カスタマーサポート EC受注 予約受付 メンテナンス受付 キャンペーン事務局 緊急対応受付 [サービスの提供方法] 常駐/半常駐 アウトソーシング(外注) [規模] 中規模(10〜100席) [料金体系] 月額固定型 従量課金型 [オプション] 24時間対応 夜間対応 土曜/日曜対応 祝日対応 スポット対応可 トークスクリプト作成 多言語対応 メール対応 [依頼内容] コールセンター代行のおすすめ企業を知りたい
ヒアリング済 -
コールセンターの見積もり依頼
事務代行会社 > コールセンター- 総額予算 相談して決めたい
- 依頼地域 東京都
[対応内容] カスタマーサポート [サービスの提供方法] [規模] 小規模(〜10席) [料金体系] [オプション] 土曜/日曜対応 祝日対応 メール対応 [依頼内容] 問い合わせ電話の取次、営業電話のお断り
ヒアリング済
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Point-01
月間アクセス数
480,000PV -
Point-02
マッチング実績数(累計)
180,000社 -
Point-03
年間流通総額
2,879,602万円



