株式会社SPENDA

KGI達成に向けて、5つのステップで確実にマーケティング成果を最大化します

■STEP 1戦略設計
ヒヤリングをして、KGI→KSF→KPIに落とし込んでビジネスゴールから逆算した測定可能な指標体系を構築します。競合分析、顧客分析、現状分析を通じて成功要因（KSF）を特定し、2-3週間で戦略を明確化します。

・KGI/KPI/KSF定義
・競合/顧客/現状分析
・成功要因の特定

■STEP 2カスタマージャーニー設計
ペルソナ定義を行い、認知→興味→比較→行動の各段階でKPIを設計します。顧客の購買プロセスに沿った施策を四半期ロードマップとして具体化し、実行可能な計画に落とし込みます。

・ペルソナ定義
・段階別KPI設計
・四半期ロードマップ化

■STEP 3データ基盤構築
GA4→BigQuery→Looker Studioの連携により、マーケティングデータを一元管理。MA/CRM/CDPを接続し、AIや自動化ツールもご要望に合わせて組み込んで効率化を実現します。データドリブンな意思決定を可能にします。

・GA4→BQ→Looker Studio連携
・MA/CRM/CDP接続
・自動ETLによる効率化

■STEP 4集客&CV最適化
SEO、UX、CROの各施策を実行し、重要ページ到達率、回遊率、CVRを継続的に管理します。A/Bテスト、LPO（ランディングページ最適化）により、データに基づいた改善を繰り返します。

・SEO/UX/CRO施策実行
・重要指標の継続管理
・A/Bテスト・LPO実施

■STEP 5運用PDCA
ダッシュボード運用により施策の有効性を判定し、ボトルネックを可視化します。定例会での報告と改善提案を通じて、継続的なPDCAサイクルを回し、マーケティング成果を最大化します。

・ダッシュボード運用
・施策有効性判定
・ボトルネック可視化と改善