モリシタコンサルティング

お客様は、単に自分が欲しい商品（サービス）をより有利な条件（価格など）で購入する（提供してもらう）ことを望んでいるのではありません。
お客様は、商品（サービス）を購入することで、より楽しい（有意義な）体験をすることを望んでいるのです（例えば、お客様は「飲食店に単に”おいしい”から行く」のではなく、「”自分にとって楽しい（有意義な）体験ができる”から行く」のです）。
お客様にとって”楽しい（有意義な）”体験が『価値』であり、お店は”どんな楽しい（有意義な）体験ができるか”の違いが『個性（差別化）』となり、『魅力（ブランド）』となります。
お店はこの『個性（差別化）』を「誰に（ターゲット）」「どうやって（手段）」伝えるかというストーリーを創り上げ、輝かせることでお客様に『魅力』を伝えることができます。

モリシタコンサルティングは様々なマーケティングツールを使い、小売店や飲食店・エステサロンなどといったサービスを提供するお店が、ターゲットとなるお客様に、お店の価値を一層磨きあげ、輝かせるストーリーを創り、”選んでいただけるお店”になるようにお手伝いいたします。

また、自治体の中小企業サポートセンターで創業支援を担当（2年間で約100社）の他、開店前のコンセプト設計から開店後オペレーション改善までの支援実績もあり、これから創業・開店する方に向け、経営全般に関わる戦略・計画策定もお手伝しております。