株式会社チェスコムコールセンターソリューションズ

徹底した管理体制のもと、二重確認を義務化。必要に応じた架電相談も可能な柔軟性が強みです。長年の実績に裏打ちされた高い秘匿性と、実務で鍛えられた確かなスキルで、貴社のビジネスを強力にバックアップいたします。

実務に裏打ちされた高い入力精度 「ミスが許されない」コール業務の現場で、日々リアルタイムな報告書入力を行っています。単なる入力作業に留まらず、内容を理解し、整理してデータ化するスキルを全スタッフが備えております。

徹底した品質管理体制（ダブルチェック） すべての案件において「二重確認（ダブルチェック）」をマストとしています。43年の歴史で培った厳格な情報管理と工程管理により、高品質な納品をお約束します。

IT・クラウドツールへの高い順応性 ExcelやGoogleスプレッドシートはもちろん、現在も複数のクライアント様とクラウドシステムを介したリアルタイムな情報共有を行っております。貴社専用ソフトや独自システムへの入力も、柔軟に対応可能ですのでお気軽にご相談ください。

土日・祝日の対応も可能 休日を含めた稼働体制を整えております。「急ぎでデータ化が必要」「納期が迫っている」といったタイトなスケジュールにも最大限寄り添います。

不備確認の「電話確認」もワンストップで 入力データに判読不能な箇所や不備があった場合、弊社にて直接確認のお電話を入れることも可能です。事務作業とコール業務の双方に精通している弊社ならではの強みです。