鳥商日本株式会社

1） 「経理の効率化」回線料金とISP料金が別々に請求されていた状態を一本化。請求書の管理工数を削減し、経理処理がシンプルになりました。

2） 「通信品質の向上」IPv6対応回線への切り替えにより、通信の安定化・高速化を実現。業務システムの快適な利用環境を確保しました。

3） 「月額固定費の最小化」利用実態に合わない通話チャネル数を精査し、ひかり電話オフィスエースからひかり電話エースへプラン変更。不要なコストを削減しました。

4）「ストレスフリーな移行」当社による事前調査・切り替えスケジュールの調整・開通後の設定サポートまで一貫対応し、お客さまの負担を最小限に抑えました。

ご依頼当初、各拠点の回線契約がそれぞれ異なる時期・異なる条件で締結されており、月々の請求も回線料金・ISP料金・電話料金が別々に届いている状態でした。

当社ではまず全5拠点の契約内容・通話チャネル数・利用状況を一覧化し、現状コストの可視化と課題整理を実施。その上で、ビッグローブ光への一括切り替えとひかり電話プランの適正化をご提案しました。

切り替え工事は拠点ごとに開通スケジュールを調整し、業務への影響が最小限になるよう進行を管理。開通後はルーターの設定変更・接続確認まで当社が対応し、現地担当者の方が迷わず使い始められる環境を整えました。

・5拠点の光回線を単一事業者に統一し、請求の一本化を実現
・IPv6対応により通信速度・安定性が向上
・ひかり電話プランの最適化により月額固定費を削減
・全拠点の移行をゼロトラブルで完了

「複数の拠点にまたがる回線の切り替えなので手間がかかると思っていましたが、事前の調査から開通後のフォローまですべてお任せでき、こちらの負担はほとんどありませんでした。請求もまとまってすっきりしました。」