カールシステムズ株式会社

・サーバーの入れ替え提案や保存データのバックアップまでサポート。
・リーズナブルな価格帯でサポートし、サーバーをきちんと保全。
・弊社専任の技術者によるサーバー管理、サポートシステム体制も充実。

サーバーにはただデータを入れているだけの状態で、保全性がなく常にリスクと隣り合わせで、しかしコストの面も考慮して断念せざるを得なく。定期的に管理をしないといけないこともあり、社内で管理するのは厳しい状況でした。社内にそこまで詳しい人もおらず、PCはみれてもサーバーは触れない部分が多くデータの重要性も考慮し、プロにお願いできればと考えておりました。

【弊社のサポートにご加入後】
こちらの意向を汲み、費用の問題で最低限ですがサーバーのみをバックアップ管理していただくサポートプランに加入。エラー通知が出た際に危険性のあるものはすぐに担当者から教えてもらえる仕組みで設定いただいており、その都度データ移行や交換提案してもらってます。致命的な状態になる前に定期交換しているので、常にランニングコストも抑えられて費用面も効果が出てきていると実感できています。

社外SEとしてサーバーを管理いただいて大変助かっております。
管理も厳格に行われていて、トラブルもほぼ全く起きず、快適に業務をこなせていて嬉しく思います。細かい部分もしっかりとレクチャーしてくれますので、非常に安心できる会社様として信頼しています。今後ともよろしくお願いいたします。

サーバー保守は高コストのイメージがあり、御社の意向を汲んで何か手助けができないかと試行錯誤いたしましたところ、今回の仕組みづくりからサポートプランを実現いたしました。他社でもこの仕組みは大変好評をいただいており嬉しい限りです。今まで通り、サポート品質を維持しつつサーバーはしっかりと管理させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。