株式会社マックスマイル (埼玉県さいたま市北区宮原町:営業支援・販売促進)

株式会社マックスマイル

株式会社マックスマイル

代表者名吉川 聖宇

業種営業支援・販売促進

住所埼玉県さいたま市北区宮原町3-147-5 島村ビル2F

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株式会社マックスマイル

マックスマイルは健康・美容サプリメントの通販企業から始まった会社です。
創業当時から、受発注や相談窓口はもちろんの事、セールスプロモーションやフォローコール、休眠掘り起こしなどEC通販には欠かせない業務を数多くこなしてきました。

その後コールセンターとして、創業してからは
インバウンドコールの強みを生かした、アウトバウンドを主に事業を展開しておりましたが、売上アップのコミット力や、対応の丁寧さなどからインバウンドもお願いしていただくケースが増え、今では、インバウンド業務が半数以上占めるようになりました。

その秘訣はやはり、ご利用し頂いている顧客への思いであり
AIやQA、スクリプトには頼らず、あくまでも人間で接客をし、
いい意味で期待を裏切るサプライズ。普通の返答に人的付加価値をつけるところにあります。

この思いは社外だけではなく社内にも浸透しており、
離職率の高いコールセンター業界で類を見ないほど、
離職率が低く10年以上のベテランオペレーターが数多く所属しており、
その全てが30代以上の女性で構成されています。

会社概要

会社名
株式会社マックスマイル
業種
営業支援・販売促進
代表者名
吉川 聖宇
郵便番号
331-0812
所在地
埼玉県さいたま市北区宮原町3-147-5 島村ビル2F
業務内容
・テレマーケティング
・営業代行
取扱い商品・サービス

商品・サービス

  • テレマーケティング

    実績 実績点数 人気 人気点数 価格 -----
    登録先:集客・営業代行会社 > テレマーケティング

    弊社は、自社で製造した健康・美容サプリメントを自社で販売する会社として創業いたしました。創業当初から自社内にコールセンターを構えセールスプロモーションやフォローコール、休眠顧客へのアプローチ、また受注業務やお客様相談窓口業務等もやってまいりました。 創業以来のコールセンターの経験を活かし、満を持して外部クライアント企業様の業務を受託いたしました。 数字が上がらなければ、対応がまずければすぐにでも契約が解除されてもおかしくない受託業務ですが、一件一件真摯に対応してまいりました。 現在ではおかげ様で自社内業務を遥かに超える規模のコールセンター受託業務を引き受けるまでになりました。 業務内容も当初はアウトバウンドに強みを持って展開してまいりましたが近年は新聞広告やTVインフォマ、カスタマーセンター等 …

所在地マップ

会社名
株式会社マックスマイル 
所在地
埼玉県さいたま市北区宮原町3-147-5 島村ビル2F

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