株式会社ソフテル

複数の倉庫の在庫情報を、商品ごとに在庫管理できるようカスタマイズを実施。
在庫はルールに沿って日ごとに算出しモールに在庫連携することで、出来る限り販売機会の損失を減らす配慮をしております。

また１日に大量の商品を梱包して出荷されるとのことで、注文情報・ピッキングリスト及び出荷画面を連動させてミスなく出荷作業が行えるように機能のご提案をさせて頂きました。

他社様に負けない商品の提供を実現できるようシステム面より支えさせていただきます。

通販する蔵導入後は、複数店舗での「在庫・商品管理」「受注管理」の一元化により、今まで抱えていた多くの課題の改善が実現しました。例えば、商品出荷時の誤送については、出荷検品機能の追加によって防ぐことが出来るようになりました。

さらに、店舗基幹システム（POS）とのリアルタイム在庫連動により、店舗・倉庫・メーカーの在庫管理の効率化を図ることが出来ました。

ソフテルはカスタマイズ性が抜群で、楽天とのステータス連携やステータス変更履歴の表示など、これまで様々な要望に応えて頂きました。担当者にも親切に対応していただき、助かっております。

今後は、カスタマイズ追加やオプション追加の更なるスピード対応、また、当店で気付いていない業務効率化のご提案を頂けることに期待をしております。