坂本 雄弥
神奈川県 横浜市 中区真砂町3-3-31 アクティオーレ関内7F
  • 官公庁からスタートアップまで幅広い業種で実績あり
  • マーケティング視点で成果の出る提案が可能
  • 戦略から運用まで一気通貫で支援可能

LINEを活用したマーケティングツール導入で面談率を改善

Lステップの導入、アンケートのUX改善、リッチメニューの作成などによりクッリク率が改善

業種
個人向けサービス業
地域
情報非公開
規模
情報非公開
費用
情報非公開

公式LINEアカウントでのオンライン面談の利用率低下などが課題としてありましたが、中長期のシナリオ配信の設定、ユーザーが直感的に回答しやすいアンケート形式に変更、リッチメニューの作成、パーソナライズ配信の強化の施策を実施しました。

依頼を受けたカテゴリ
営業・集客支援ツール
ターゲット属性
ターゲットの概要
商品属性
対応業務
業務の概要
備考

実績・事例画像

成果・結果

・中長期のシナリオ配信設定により、継続的な接触機会を確保
・アンケートのUX改善により、アンケート回答率の向上
・リッチメニューの作成により、面談フォームへの動線を明確化し、クリック率の向上
・パーソナライズ配信の強化により、顧客ごとのニーズに応じたパーソナライズが実現

担当者のコメント

今後は、さらにデータを活用した精緻なパーソナライズ配信や他チャネルとの連携を進めることで、より一層の成約率向上と顧客満足度向上を目指していきます。

実績・事例

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株式会社GAMADAS

会社情報

会社名
株式会社GAMADAS
業種
広告・広告代理店
代表者名
坂本 雄弥
郵便番号
231-0016
所在地
神奈川県横浜市中区真砂町3-3-31 アクティオーレ関内7F
URL
https://gamadas.jp/