- 柔軟でスピーディーな対応可能
- 多くの伴走実績からくる手厚い支援とフォロー
- 納品後のアフターフォローも万全な体制
インフラ業界8000名以上の企業:社内ナレッジ検索 RAG ChatBot
社内文書を一括検索、根拠付きで“即回答”。時間効率UP
- 業種
- 建設業
- 地域
- 東京都
- 規模
- 3000人以上
- 費用
- 総費用500万~1000万円
検索時間を短縮。根拠提示で回答の安心感向上、監査対応も容易に。
- 制作物種別
- 総務系
- 業務範囲
- 全社員/ヘルプデスク/情シス・総務・法務など文書管理部門
- 業務の概要
- 社内に散在する議事録・手順書・FAQ・規程類をRAG(Retrieval Augmented Generation)で統合検索し、質問に対して生成AIが根拠文書とともに回答します。権限情報と連携し、閲覧可能範囲だけを参照。改訂や新規文書は自動クロール&再インデックス化し、常に最新状態を維持。利用ログを可視化して“聞かれやすい質問”をFAQ化するなど、ナレッジ循環まで支援するチャットボットです。
- 開発規模・期間
- 開発期間:6か月
- 利用技術
- PythonjavascriptMySQLMicrosoft SQL Serverその他DBソフト・アプリ設定サーバ設定ネットワーク設定PC設定周辺機器設定汎用機器設定
- 利用サーバー環境・DB
- その他
- 備考
実績・事例画像
実績・事例の詳細
数万ファイルを分割・Embedding化し、社内SSOと連携。Azure OpenAI+ベクトルDBでハイブリッド検索を実装。週次自動再学習を運用。
お客様の声
「どこにある?から解放。根拠が出るので社内展開も安心でした」(情報システム部)
担当者のコメント
精度だけでなく“更新運用”が肝。長く使われる設計とダッシュボード化に注力しました。