株式会社アントレンド

・サーバーを外部に設置して災害時のリスク回避で、AWSの設定。
・業務システムと管理システム（幹部の方への収支報告を表やグラフで提供）から構成されています。
・親会社と子会社の取引を転送する画面が必要。
・DM特有の業務への対応（材料管理、ルートの設定と付随する書類、作業管理）。
という、かなりの複雑なシステムです。

業務処理（見積~入金）のシステム化と実績表示（幹部の方への収支報告を表やグラフで提供）ですが、
・DM発送方法による特殊な依頼書の作成とDM作成の管理。
・DM作成の責任（カード読み込みによる作業員の認識）での実績評価。

社長様は、朝一番で売り上げの実績が画面に表示されるので喜ばれています。また、利用部門は、利益管理ができ、業務の効率化（今まで複雑な依頼書を作成する事がなくなった）が出来ているので、喜ばれています。

仕様をよく理解していただき、いいシステムを構築して頂きました。ただ、かなり複雑なシステムですので、コミュニケーションをRedmineで文章に残す事は、本当に良かったと思っています。

当初の要望を要件定義でまとめられていましたが、プロジェクトが開始されると次々に仕様追加や変更があり、苦労しました。