合同会社クロスコム

■概要
マーケティング戦略の企画から制作、運用まで一貫支援した結果、30名程度の事業規模の中で、「売上アップ」「コスト削減」の両方を実現しました。※具体的な実績数値は「実績の結果・成果」に記載しております。

■ポイント
〇売上面
・社内に蓄積している顧客データ(氏名やメールアドレスだけではなく、ダウンロード資料や参加セミナーの詳細なども含まれます)をフル活用したことで、顧客ニーズの解像度を上げることに成功。結果、「ニーズ狙い撃ちのマーケティング・営業活動」が実現でき、また営業担当に十分な顧客情報を共有することで、商談成功率を上げることができました。
　また「とにかくテレアポ」「とにかくメール」といった宝探し的なアプローチから脱却することで、本当にニーズを持っている顧客だけに絞り込んでアポ獲得・商談化率の向上にも貢献できます。

〇コスト面
・30名程度の少人数規模でも、マーケティング支援ツールをフル活用することで、これまで人力で行われていた「繰り返し作業を自動化」に成功しました。繰り返しの単純作業はツールに任せて、人材は顧客情報を用いてどのように商談内容を組み立てるかを深く理解することに時間を掛けられるようになります。

■成果概要
見込み顧客獲得数:月数百件　(広告運用、展示会出展で獲得)
平均顧客単価　　:4百万円以上
年間売上高　　　:数億円

■売上アップ
数千万円→数億円(+167%)

■コスト削減
年間広告費:1億円→2,000万円(▲80%)
営業人員　:10名→4名(▲60%)