株式会社Axenor

「緊急時の不安を即座に解消し、信頼を獲得して電話相談へ繋げる」ことを最優先の戦略としました。

コンセプト: 「心に寄り添う、安心と信頼のセレモニー」

デザイン方針:

安心感・信頼感の醸成: 奇をてらわず、落ち着きと品格を感じさせるデザイン。カラーは信頼を表す「ネイビー」と、温かみのある「ベージュ・ゴールド」を基調とする。

「分かりやすさ」の徹底: 専門用語を避け、プランや費用を明快に提示。「明朗会計」をアピールし、最大の懸念点である費用への不安を払拭する。

緊急対応への最適化（モバイルファースト）: 焦っているユーザーが、迷わず「電話相談」のアクションを起こせる導線設計。

3. 具体的なデザイン解説（レスポンシブ対応の意図）
各デバイスでの表示は、ユーザーの状況に合わせて最適化しています。

PC（Desktop）: 情報収集と信頼の担保

大きな画面を活かし、メインビジュアルで温かい家族の葬儀の様子を伝え、安心感を与えます。

ヘッダーには「24時間365日 無料相談」の電話番号を大きく配置し、いつでも頼れる姿勢をアピールします。

「家族葬」「一般葬」の費用目安を並べて表示し、比較検討層のニーズに応えます。

スマホ（Mobile）: 緊急行動への直結（最重要）

ファーストビューで完結させる: 緊急度が高いユーザーが多いため、スクロールせずとも「今すぐ電話で相談」ボタン（緊急性を表す赤系で強調）が目に入るように配置しました。

固定フッターの設置: 画面下部に「電話する（24時間対応）」ボタンを固定。どの情報を読んでいても、思い立った瞬間に1タップで発信できるように設計しました。これは葬儀屋サイトにおいて最も重要なコンバージョン（CV）ボタンとなります。

このように、ユーザーの切迫した心理状態に寄り添い、不安を取り除きながらスムーズに相談行動へ誘導するための戦略的なデザインとなっています。