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案件ID:994512

法律相談・提案依頼千葉県鎌ケ谷市から弁護士へのお問い合わせ

  • 総額予算相談して決めたい
  • 依頼地域 千葉県
  • 所在地 千葉県鎌ケ谷市
  • 参加受付目安数 12社
  • 提案期限 2026年10月19日

相談の種類

その他

対応スピード

近いうち

相談内容

個人として、Substackを利用した海外向けの有料購読サービスを開始することを検討しています。
法人ではなく、現時点では個人事業の開業届も提出していません。
開始前に、特定商取引法・特定電子メール法その他必要となる法的対応について相談したく、見積もりをお願いしたいです。

現在はペンネームで英語の記事を無料公開しており、主に海外の読者を対象としています。
今後、月額・年額の有料購読を導入する予定です。
コンテンツは英語のみで、日本国内の読者を積極的に対象とする予定はありませんが、Substackの仕様上、日本からのアクセス・購読を完全に排除することはできないと認識しています。
主な決済経路は、Web上ではSubstackに接続したStripeによる継続課金、iOSアプリではAppleのアプリ内課金となります。売上は最終的に日本国内の銀行口座で受け取る予定です。

主に以下について相談を希望しています。

1. 上記の運営形態について、特定商取引法26条1項2号(本邦外に在る者に対する役務提供等)の適用除外をどのように考えるべきか。
海外向けサービスであっても日本居住者が技術的に購入可能な場合、どのような対応が必要になるか。

2. 特定商取引法11条の表示義務が適用される場合、氏名・住所・電話番号について、同条ただし書による「請求があれば遅滞なく提供する」方式を利用できるか。
特に、活動と実名が検索等で恒常的に結び付くことを避けたいと考えています。

3. 上記方式を利用できる場合、Webフォームによる開示請求受付や、嫌がらせ・不正利用防止のために請求者の氏名、メールアドレス、請求対象、請求理由等の入力を求める運用が可能か。

4. 特商法上必要となる表示を別途Webページに掲載し、Substack等からリンクする方法で問題ないか。

5. Substackから無料購読者に送信されるメールについて、特定電子メール法上どのような対応が必要か。Substack側で有料購読への案内等が表示・挿入される場合を含めて確認したい。

6. Web上のStripe決済とAppleのアプリ内課金で決済経路が異なることが、販売主体や表示義務等の法的整理に影響するか。

7. 有料サービス開始にあたり、上記以外にプライバシーポリシー、利用規約、キャンセル・返金に関する表示等、私自身が準備すべき事項があるか。Substack・Stripe側の規約等で足りるものと、自分で用意する必要があるものを確認したい。

最終的には、一般的な法律解説だけではなく、本件の具体的な運営方法を前提として、どのような表示・設定・運用を行えば有料購読を開始できるのか、実務上の対応方針までご助言いただくことを希望しています。

事実関係、Substack・Stripeの仕組み、各質問については別途資料に詳細を整理しております。
お見積もりにあたり資料の確認が必要な場合には、提供いたします。

ご希望・ご要望

来所を必要とせず、Zoom等のWeb面談または電話またはメールで完結できることを希望します。
相談内容を整理した資料がありますので、可能であれば事前にご確認いただいた上で面談を希望します。
面談時間について特に指定はありません。
相談内容全体について必要な時間をご提案ください。

また、見積もりについては、資料確認、必要な法令・実務上の調査、面談、相談内容に対する回答等を含め、本件について具体的な対応方針を得るまでに必要となる費用の総額または概算額をご提示いただけると助かります。

必要に応じて追加質問が生じる可能性がある場合、見積金額に含まれる対応範囲についてもご記載いただければ幸いです。

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