株式会社ユースマイル

ECの「作る」と「売る」を、一社で。

株式会社ユースマイル（2018年9月設立／東京都港区新橋）は、「人に役立つものの企画・開発・運営」を軸に、EC事業の立ち上げから日々の運営、システム・アプリ開発、業務改善コンサルティングまでを一気通貫でお引き受けしている会社です。

自社でもECを運営し、Shopifyアプリを開発・販売しているため、「作る側」と「売る側」の両方の視点を持っていること、そして構想から運用まで社内で完結できることが最大の強みです。制作会社に依頼すると「作って終わり」、運営代行に依頼すると「開発ができない」──その分断をなくし、売上が立つところまで一社で伴走します。

■こんなご相談に対応できます
・ECを新規に立ち上げたいが、何から手をつければよいか分からない
・初期費用をかけずにECを立ち上げたい
・担当者の退職・産休でEC運営が止まっている、引き継ぎ先を探している
・現在の代理店・制作会社の対応が遅い、費用が高い、成果が出ない
・自社EC／楽天市場／Amazon／Yahoo!ショッピングの売上が頭打ち
・Shopifyへ移行したい、既存ストアをカスタマイズしたい
・既存のアプリでは要件が満たせない、自社専用のカスタムアプリが欲しい
・基幹システムとECの商品・在庫・受注データを連携させたい
・海外向けに越境ECを始めたい
・受注処理やカスタマーサポートなど、日々の運用だけ任せたい
・月次レポートと改善提案だけ欲しい
・Webサービスやアプリの使いにくさ（UI・UX）を改善したい

■得意な業種・商材
アパレル／化粧品・スキンケア／食品／製造業（BtoB）／ブランドグッズ・エンタメ領域

■主な実績
・支援EC数50社以上／継続率95%
・光学機器メーカー様：Amazon新規出店から2年で月商400万円を達成
・アパレルブランド様：自社EC構築・運営代行に加え、POP-UPストアの企画・運営まで支援し売上130%
・スキンケアブランド様：自社EC・主要モールを合わせた4チャネル同時展開を支援
・お客様専用のShopifyカスタムアプリを開発・提供（業務要件に合わせた個別開発）
・Shopify公式アプリストアにて自社開発アプリ4本を公開・運用中
・国立施設の利用者体験（UX）改善コンサルティングを受託

■改善事例：運営引き継ぎ＋システム連携で売上200%（自社EC運営企業様／支援期間12ヶ月）
＜課題＞外部委託先の対応が遅く、ECカートも古くセキュリティに不安があった。基幹システムとの商品データ連携も手作業で、売上改善の施策まで手が回っていなかった。
＜実施＞ECサイトの再構築、運営業務の引き継ぎ、基幹システム連携ツールの開発、定期的な更新・運営サポート、売上改善施策の提案と実行。
＜結果＞商品マスタ連携が自動化され更新頻度が大幅に向上。運営体制が安定し、売上は200%に。「レスポンスも早く、困っていることを次々と解決してもらえるので、本業に集中できるようになりました」とのお声をいただいています。

■ご相談から運用開始までの流れ
お問い合わせ → ヒアリング（無料）→ ご提案・お見積り（無料）→ ご契約 → キックオフ → 運用開始
ECサイトの新規公開は最短1ヶ月から対応可能です。

■体制・対応形態
案件には専任担当者がつき、実行・検証・改善まで継続して伴走します。「言われた作業を代行して終わり」にはしません。一括での受託だけでなく、一部業務の切り出しやスポット対応にも柔軟に対応します。レスポンスの速さと、PCやExcelの操作といった細かなことまで気軽にご相談いただける距離感の近さを、お客様からご評価いただいています。

■対応エリア
東京都内は訪問でのお打ち合わせが可能です。それ以外の国内および海外のお客様とも、オンラインで完結してお取引いただけます。

■情報管理
プライバシーポリシー・セキュリティポリシーを策定・公開し、お預かりする情報を適切に管理しています。NDA（秘密保持契約）の締結にも対応いたします。

■費用について
EC運営代行「まるっとSHOP」は月額5万円〜15万円程度（業務範囲により変動）、固定型・成果報酬型のいずれも選択いただけます。ご契約内容によってはEC構築費0円での立ち上げも可能です（構築範囲やご契約期間などの条件がございます）。ご予算に合わせた個別プランをご提案しますので、まずはご予算感をお聞かせください。

■お問い合わせについて
初回のご相談・お見積りは無料です。お問い合わせには3営業日程度でご返信いたします。5日を過ぎても返信がない場合はメールが届いていない可能性がございますので、お手数ですがお電話ください。現在多くのご相談をいただいておりますが、内容・規模によってはご対応可能です。ご希望の開始時期をあわせてお知らせいただけますと幸いです。

■私たちの姿勢
私たち自身もECを運営し、立ち上げの難しさや失敗を経験してきました。ECは始めるのは簡単でも、続けることが難しい事業です。だからこそ私たちは、単なる作業代行ではなく、売上づくりまで責任を持つパートナーでありたいと考えています。手間がかかっても、遠回りに見えても、結果につながる選択をする。お客様のEC事業を、自社の事業と同じ熱量で大切に育ててまいります。

小さなご相談でも構いません。まずは現状のお悩みをお聞かせいただければ、実現可能な進め方をご提案いたします。

ECを中心に、企画・構築・運営・開発・改善までを社内で一貫して行っています。以下の業務に対応可能です。

■EC構築・立ち上げ
事業方針・販売戦略の設計、施策立案、進行管理／モール・ECカートの選定、申込、初期設定／ドメイン取得・ドメイン・サーバー設定／ECサイトのデザイン設計、ページ制作／越境EC（多言語・多通貨・海外決済・国際配送）の構築

■商品コンテンツ制作
商品撮影／商品スペック作成／商品説明文・原稿作成／バナー制作／特集・LPページ制作

■EC運営代行
商品登録・商品管理／在庫管理・在庫更新／価格・セール設定／受注処理・受注管理／出荷管理／カスタマーサポート（問い合わせ・顧客対応）／日々のページ更新

■集客・販促
SNS運営代行／Web広告の運用代行（自社EC・モールいずれにも対応）／メルマガ・LINE等の販促施策／セール・キャンペーンの企画立案

■分析・改善
アクセス解析／売上・受注データの分析／月次レポート作成／改善提案／施策の実行・検証（PDCA運用）

■開発
Shopifyアプリの企画・設計・開発・審査対応・運用保守／お客様専用のカスタムアプリ（非公開アプリ）開発／Shopifyテーマのカスタマイズ／基幹システムとECの商品マスタ・在庫・受注データ連携ツール開発／受注データ加工・業務自動化ツール開発

■コンサルティング
EC・Web事業の現状分析と改善提案／運営体制の設計／社内担当者の育成支援／Webサービス・アプリのUI・UX改善／施設・空間の利用者体験改善

■リアル施策
POP-UPストア・催事の企画、準備、当日運営／オリジナルグッズの企画・製造・販売

■対応チャネル
自社EC（Shopify 等）／楽天市場／Amazon／Yahoo!ショッピング ほか主要モール

■スケジュールの目安
ECサイトの新規公開：最短1ヶ月／Shopifyアプリ・カスタム開発：簡単な機能であれば約1週間／運営代行の引き継ぎ：現行の運用状況をヒアリングのうえご提示します

■対応形態
上記業務をまるごと一括でお任せいただけるほか、「受注処理だけ」「広告運用だけ」「月次レポートと改善提案だけ」といった一部業務の切り出し、スポット対応にも柔軟に対応します。運営が止まってしまったECの引き継ぎ、既存代理店からの切り替えも多数対応しています。東京都内は訪問可、その他の国内・海外のお客様はオンラインで完結してご対応いたします。

■EC運営代行サービス「まるっとSHOP」
ECサイトの構築から日々の運営、集客までをワンストップで代行するサービスです。戦略設計、モール／カート導入、デザイン・ページ制作、商品コンテンツ制作、商品・在庫管理、受注・出荷管理、カスタマーサポート、SNS・広告運用までを月額利用料の中で対応します。EC専任の担当者や体制がない企業様でも、低リスク・低コストでEC事業を開始・継続いただけます。越境EC構築にも対応（Shopify推奨）。
【月額費用の目安】月額5万円〜15万円程度（業務範囲により変動）。固定型・成果報酬型のいずれもお選びいただけます。月額利用料以外の追加費用は基本的に発生しません。
【EC構築費用】ご契約内容によっては、EC構築費0円での立ち上げも可能です。標準テンプレートを活用した構築が対象で、ご契約期間・月額プラン・構築範囲などの条件がございます。個別のカスタマイズページ制作や既存データの移行が必要な場合は、内容に応じて別途お見積りいたします。初回のご相談・お見積りは無料ですので、まずはご予算感をお聞かせください。

■Shopifyアプリ「簡単！」シリーズ（自社開発／Shopify公式アプリストアで公開中）
・簡単！wishlist｜お気に入り数が見える｜分析機能付：お気に入り登録を管理画面で可視化し、人気商品の把握や販促判断に活用できます。
・簡単！送料無料バー｜多通貨対応：送料無料までの残り金額をプログレスバーで表示しカゴ落ちを防止。Shopify Markets対応。
・簡単！タグ絞り込み｜商品検索をもっと快適に：商品ページにタグリンクを自動表示し、関連商品への回遊を促進します。
・簡単！売り切れ整理｜在庫切れを自動で最後尾へ：売り切れ商品を自動で最後尾へ移動し、再入荷で自動復帰します。
いずれもノーコードで設定可能、日本語サポート付き、7日間の無料体験つき。2026年2月以降、半年間で4本をリリースしています。

■Shopifyカスタムアプリ・受託開発
お客様のストア専用に開発するカスタムアプリ（非公開アプリ）を提供しています。企画・設計・開発からShopifyの審査対応、リリース後の保守・機能追加までを自社で完結できる体制を持ち、API仕様や審査基準を踏まえたうえで実装します。「既存の公開アプリでは要件が満たせない」「自社の業務フローに合わせた機能が欲しい」といったご要望に対応します。
【費用・期間の目安】簡単な機能であれば約1週間で開発可能。内容をお伺いのうえお見積りいたします（初回のご相談・お見積りは無料）。

■システム開発・業務効率化ツール
基幹システムとECの商品マスタ・在庫・受注データ連携ツール、受注データ加工ツール、日々の運用を自動化する仕組みなどを個別開発します。実際にECを運営してきた立場から、現場が本当に使えるものを、過剰な作り込みなしで提供します。

■ITコンサルティング／UX改善
EC・Web事業の現状分析と改善提案、運営体制づくり、社内担当者の育成支援。国立施設の利用者体験（UX）改善（施設内の動線設計、利用アプリのUI改善）など、EC以外の領域でもご依頼をいただいています。

■オリジナルグッズ企画・製造・販売「俺の推し」
グッズの企画から製造、販売までを行う自社サービスです。ブランドやIPのグッズ展開について、POP-UPストア・催事の企画・運営とあわせてご相談いただけます。