Kuu株式会社

【会社概要】
Kuu株式会社は、AX（AI活用）・DXの支援会社です。AIの導入・業務自動化から、WebサイトやLINEといったデジタル接点の構築、事業・マーケティング戦略の立案までをワンストップでご支援しています。

【私たちの考え方】
「ツールを導入して終わり」にしないことを大切にしています。AIやシステムを入れたものの現場で使われず、投資が成果につながっていないケースを数多く見てきました。当社はまず業務の流れと課題を分解し、どこを人が担い、どこを仕組みに任せるかを設計します。そのうえで実装・定着・改善までご一緒し、「導入した」ではなく「成果が出ている」状態を目指します。
少数精鋭の体制のため、ご相談の入口から運用フェーズまで同じ担当者が一貫して対応します。窓口が何度も変わることはありません。

【ご相談について】
「AIで何ができるのか分からない」「ホームページを作り直したいが、その先の集客まで含めて相談したい」といった、まだ要件が固まっていない段階でのご相談も歓迎しています。現状と課題をお聞かせいただければ、実現可能な進め方をご提案します。まずはお気軽にご連絡ください。

【1】AI導入・業務自動化（AX）
業務の棚卸しと課題整理から着手し、生成AIで代替・効率化できる工程を特定します。ChatGPT等の全社導入支援、社内ガイドライン・利用ルールの整備、社内データを参照して回答させる仕組み（RAG）の構築、AIエージェントによる定型業務の自動化までを担当します。

【2】DX・デジタル戦略コンサルティング
顧客データの統合と活用、店舗とオンラインをつなぐOMO施策、会員・決済まわりの基盤設計など、事業の根幹に関わるデジタル化の構想策定と実行支援を行います。

【3】Web・LINEなどデジタル接点の構築
コーポレートサイトやサービスサイトの企画・制作、LINE公式アカウントの構築と配信設計、予約・注文・顧客管理まわりのツール選定と連携を行います。制作して終わりにせず、運用体制まで含めて設計します。

【4】事業開発・マーケティング支援
新規事業の企画、サービス設計、販促計画の立案と実行を支援します。人手が足りない場合は、当社が実務を巻き取る形での伴走も可能です。

【ご契約形態】
単発のご相談・アドバイザリーから、月額の顧問契約、プロジェクト単位の受託まで、フェーズとご予算に応じて柔軟に対応します。

■AI導入・業務自動化
・生成AI活用コンサルティング（現状調査、活用診断、ロードマップ策定）
・ChatGPT等の全社導入支援、社内ガイドライン整備、社内研修
・社内文書を活用したAI検索・AI回答環境（RAG）の構築
・AIエージェントによる定型業務の自動化（資料作成、問い合わせ対応、データ整理など）

■DX・デジタル戦略
・DX構想の策定、業務プロセスの再設計
・顧客基盤、会員・ポイント、決済まわりの企画
・OMO（店舗×オンライン）施策の設計と実行支援

■Web・LINE
・コーポレートサイト、サービスサイトの企画・制作
・LINE公式アカウントの構築、接客・配信シナリオ設計、運用支援
・SaaSや業務システムの選定、導入、既存システムとの連携

■事業・マーケティング支援
・新規事業の企画、事業計画の策定
・マーケティング戦略の立案、販促施策の企画・実行
・顧問、アドバイザリー契約による継続支援

業種を問わずご相談いただけますが、飲食・小売・食品・サービス業での支援を得意としています。