株式会社デジタル・アド・サービス

本プロジェクトでは、詳細なデータ分析により得られたインサイトに基づき、クライアント様のECプロモーション最適化を実現しました。分析の結果、対象製品群が「多様なバリエーション」と「短納期」に関して顧客から高い評価を得ていることを特定。これらの強みを活かし、製造業における高い実績と現場の収納ニーズへの適合性を踏まえた具体的な訴求内容の最適化を実施し、掲載情報を改善しました。

良かったこと・継続したいこと【プロジェクトの振り返り会より】
• ペルソナ設定やAIによる印象判断など、営業だけではできない手法でアクションプランが作成されたことを高く評価いただきました。
• 競合との比較を的を絞った形で行えたことも良かった点として挙げられました。
• もともとPDCAサイクルに課題意識を持っていた中で、今回のプロジェクトでワークフローが構築できたことを成果と感じていただけました 。
• 定例会の実施により、普段確保しづらい販売戦略を考える時間を確保でき 、さらに共通の背景（市場や製品に関する専門知識）がない中でも懸念点を事前に共有し、円滑なコミュニケーションが実現できた点も特に良かったというご意見をいただきました。

今回の「データインサイトECプロモーション」プロジェクトは、集計・可視化されたデータを分析し、根拠のある仮説提案を行うという点が、弊社としても初めての取り組みでした。お客様から「得られる示唆が多く、アクションプランの根拠を出しやすい」 との声をいただいたように、この新たなアプローチでお客様の販売戦略構築に貢献できたことを大変嬉しく思います。
今後はこの経験を活かし、さらなる実績を重ねていきたいと考えております。
また、本プロジェクトでは、データに基づいたプロモーションの「提案」から、実際に掲載ECサイトへ登録するデータ作成までを 一気通貫で対応できたことは、弊社の大きな強みであると再確認いたしました。
何よりも、オンライン定例会や対面訪問を含む密なコミュニケーションを通じて、クライアント様と常に共通認識を持って進められたことが、プロジェクト推進の大きな力となりました 。お客様から「共通の背景（市場や製品に関する専門知識）がない中でも円滑なコミュニケーションが実現できた」 とのフィードバックもいただき、今後もお客様のビジネスの成功に深く伴走し、共に成長していけるよう尽力してまいります。