- 総額予算予算上限なし
- 依頼地域 愛知県
- 所在地 愛知県名古屋市中村区
- 参加上限 30社
- 提案期限 2018年08月13日
依頼・相談したい内容
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高可用性のIP-PBX/CTIの構築案件
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お世話になっております。
弊社は、下記の規模のコールセンターを運用しておりますが、
今後の事業拡大を見据えて、高可用性のIP-PBX/CTIの導入を計画しております。
まずは、簡単な概要レベルでもよいので簡単なご提案等をメール(添付など)で
頂けると助かります。
ご提案時に標準的な超概算価格も御見積頂けると幸いです。
モデルとしては、「メディアリンク株式会社」がご提供されている
ソフトウェアパッケージを想定しています。
【パッケージ名:MediaOffice】
https://www.medialink-ml.co.jp/mediaseries/mediaoffice/
■ 導入時期: 9月末まで(超緊急で導入を検討しています。)
下記はあくまで弊社の要望のスケジュールですがご提案含めご相談可能です。
⇒ 第1弾ご提案(標準的な簡単なレベル):8/14(火)まで
⇒ 第2弾ご提案(要件を含む詳細レベル):8/21(火)まで
⇒ 設計〜構築:9月末まで
■ インバウンド: 10000 件/日
(平均通話時間: 200 秒)
■ アウトバウンド: 15000 件/日
(平均通話時間: 150 秒)
■ スタッフ席数: 100 席 (想定 200 席まで拡大予定)
■ 稼働時間: 365日24時間
■ 可用性: 99.999% 以上
<高可用性(例1)>
社内ネットワーク障害が発生しても、待機システムが立ち上がりコールセンター業務が停止しない。
⇒ 固定電話に切り替わる
⇒ 社内の待機システムに切り替わる
⇒ クラウドの待機システムに切り替わる
など
システムの構成例として、
・メインシステム:メイン・サブの冗長構成で運用
・待機システム:メイン・サブの冗長構成で運用
でメインシステムの障害時に待機システムが立ち上がるなどを
検討しているが、上記以外にも最適な構成がありましたら
ご提案お願い致します。
<高可用性(例2)>
その他障害、過去事例で想定される障害が発生しても、待機システムが立ち上がりコールセンター業務が停止しない。
※高可用性(例1)と同様にご提案をお願い致します。
上記内容で概要のご提案等、可能性であれば標準的な概算御見積(超概算可)を
メールで添付などして頂きたくお願い致します。
以上、よろしくお願い致します。
総額予算
予算上限なし
対応方法
提案が欲しい
お客様情報
電気・回線工事の案件一覧
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【LAN回線・電話回線・社内NAS等、設備工事の見積もり依頼】
店舗デザイン・オフィス内装会社 > 電気・回線工事- 月額予算 月5万円まで
- 依頼地域 東京都
[依頼・相談したい内容] 施工してから10年程度経過して、LAN回線・電話回線・社内NAS等、設備の見直し時期になっており、全体か一部かでの施工をするつもりです。 弊社の札幌支店も設備見直し時期のため同時に対応していただける業者様を希望しております。 現状はネットの速度が遅く不安定なため、解決を必要としています。 ※現状契約している会社様はサポートが比較的良いです。アフターケア・保守等の対応が難しい会社様は …
ヒアリング済 -
電気・通信・LAN工事の見積もり依頼
店舗デザイン・オフィス内装会社 > 電気・回線工事- 総額予算 予算上限なし
- 依頼地域 東京都
[依頼・相談したい内容] 住居マンションのウオークインクローゼットの天井埋め込み照明の、 ダイクロビーム 12V用GZ5.3口金50W のソケットを取り外し、直径7-8cmの天井ボードの外した穴をふさぐ形で、一般的な、100Vの 丸型フル引掛シーリング のソケットを取り付けて下さい。 1か所です。 大きな穴をどう塞ぐか?古い金具をどう残すか?新しい金具をどう固定するか?アドバイスもお願いします。 [工事の種類] 電気工 …
ヒアリング済 -
電気・通信・LAN工事の見積もり依頼
店舗デザイン・オフィス内装会社 > 電気・回線工事- 総額予算 予算上限なし
- 依頼地域 東京都
[依頼・相談したい内容] 電力の増設工事です。現在、単相二線の30Aです、店舗として使用するので単相三線100/200V 60Aに工事依頼したく、見積もりをお願いしております。住所は、「東京都新宿区百人町1-9-24」です。どうぞよろしくお願いします。 [工事の種類] 電気工事 [工事の概要] 電力の増設工事です。現在、単相二線の30Aです、店舗として使用するので単相三線100/200V 60Aに工事依頼したく、見積もりをお願いしておりま …
ヒアリング済 -
【広島市内にある結婚式場・高天井部分の照明器具交換工事】の見積もり依頼
店舗デザイン・オフィス内装会社 > 電気・回線工事- 総額予算 予算上限なし
- 依頼地域 広島県
[依頼・相談したい内容] お世話になります。 広島市内にある結婚式場の高天井部分の照明器具交換工事のお見積り依頼です。 [工事の種類] 電気工事 [工事の概要] 天高:MAX6,700- 器具:φ75ダウンライト交換 * 75台 工事:平日の日中(火曜&水曜が定休日なので、いずれかになると思います) 養生費、産廃費も含めてください。 [施工地域] 広島県広島市 [対象施設] 専有ビル・施設 [修繕時期] 近いうち [その他ご質問 …
ヒアリング済 -
電気・通信・LAN工事の見積もり依頼
店舗デザイン・オフィス内装会社 > 電気・回線工事- 総額予算 予算上限なし
- 依頼地域 大阪府
[依頼・相談したい内容] 次の店舗に光回線を引き込むためにはどのような工事が必要で、費用はいくらかかるのか教えてください。 1、場所:堺市翁橋町1丁 ※詳細はご参加後にご確認いただけます。 [工事の種類] [工事の概要] ビル内に光回線の引き込みはなされていますが、この店舗には引き込まれていません。 [施工地域] [対象施設] 路面店 [修繕時期] 緊急 [その他ご質問、ご要望、備考]
ヒアリング済
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Point-01
月間アクセス数
800,000PV -
Point-02
マッチング実績数(累計)
180,000社 -
Point-03
年間流通総額
3,600,000万円