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案件ID:902101

少額訴訟代理の相談・提案依頼東京都大田区から司法書士へのお問い合わせ

  • 総額予算予算上限なし
  • 依頼地域 東京都
  • 所在地 東京都大田区
  • 参加上限 12社
  • 提案期限 2021年05月21日
女性の発注者様です。 メッセージ機能にてご提案をお願いいたします。

債権総額

33万

対応スピード

近いうち

相手が事業の場合選択

サービス業

相談内容

シェアサロンとのトラブルです。
2020年8.9.10月の使用料金が無断で2分割決済されました。
それに対し2分割の理由決済ごとの請求書を要求しました。
‥初、自社のルールで10万以上は2分割する→契約当初はなかったルール→その後10万以上は一括決済が出来なかったと釈明→加盟店や銀行の口座でそのようなルールも設定もしてはない→していたとしてもカード規約違反。

∪禅畚2枚発行するも内訳の記載ミス→指摘するも間違っていないと釈明、計算式も含め提示するも応じられず→最終的に発行拒否。これ以上は迷惑行為で訴えると言われた。
また、無断で分割したことは謝罪するが承諾を得る必要はない。2分割のルールを会員に開示義務もない、契約書通りカード規約にも触れていないと言われました。
支払いはデビッドカードで原則一括払いのカードで、1枚の請求書に対して2決済2領収証や規約違反ではないのはおかしい。
また、やり取りの途中より先方の社長やサロンオーナーへもやり取りが送信されており単なる計算ミスを放置しているようにも感じた。
3ヶ月近いやり取りでまったく対応して頂けない。

シェアサロンでの営業が2020年の6月からであり、利用していたクーポンサイトが9月に事業を撤退したことから売り上げの減少はありますが本件に限らず、損害での立証が難しい。

カード規約違反、管理者の責任、怠慢などでチャージバック請求や慰謝料請求が可能か教えてほしい。また、規約違反ではない反証や説明をきちんとしてほしい。

また、契約の中にあるHP作成はパックのため0円だが契約書上は27万円相当となっている。
納品書や仕様説明はなく納品時、誤字脱字がひどくパソコンの知識が低い社員が打ち込むだけの内容だった。WordPressにて作成されているもテーマは数年前にアップデートを終了、メーカーも後継のモデルを推奨していた。
こちらに対しても27万円の価値があったのか0円として扱うものなのか精査してほしい。



総額予算

予算上限なし

対応方法

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少額訴訟手続き代行の案件一覧

  • 少額訴訟代理の相談・提案依頼

    司法書士 > 少額訴訟手続き代行
    • 総額予算 相場が分らない
    • 依頼地域 静岡県

    [債権総額] 500,000円 [対応スピード] なるべく早く [相手が事業の場合選択] [相談内容] 昨年9月16日に現金で金50万円を貸し借用書(+マイナンバーコピー)を記入してもらいました。分割で返済(家事手伝いの労働相殺も含む)の約束でしたが、9・10月の返済が無く、ラインの連絡も1週間ほど遅れるため、手紙を送った所家族が開封し、50万円という額が知られるとまずいようで、ラインで虚偽報告を家族(恐らく母親)にする …

    ヒアリング済
  • 【少額訴訟代理】の相談・提案依頼

    司法書士 > 少額訴訟手続き代行
    • 総額予算 3万円まで
    • 依頼地域 宮城県

    [債権総額] 261000 [対応スピード] 近いうち [相手が事業の場合選択] その他 [相談内容] 車両を販売して入金が無い。着信拒否して連絡が取れない。居住所はわかります。 [ご希望・ご要望] 少額裁判しか無いと思いますがその他参考があれば聞きたいです。

    ヒアリング済
  • 【少額訴訟代理の相談・提案依頼】

    司法書士 > 少額訴訟手続き代行
    • 総額予算 相場が分らない
    • 依頼地域 岡山県

    [債権総額] 306000円 [対応スピード] 近いうち [相手が事業の場合選択] [相談内容] 友達に貸したお金の回収を希望しております。 証拠としてはラインが残っているくらいです。1年前までの貸した分は向こうに認めてもらったのですが、ここ1年分が認めてもらってない状況です。貸したお金とかも自分でメモにつけているくらいでそれ以外証拠がない状況です。 [ご希望・ご要望]

    ヒアリング済
  • 少額訴訟代理の相談・提案依頼

    司法書士 > 少額訴訟手続き代行
    • 総額予算 30万円まで
    • 依頼地域 福岡県

    [債権総額] 349000 [対応スピード] 急ぎではない [相手が事業の場合選択] その他 [相談内容] 物販の委託システムの利用で、申込時に <完全返金保証付き> 運用開始後1ヶ月以内に100件注文が 入らない場合、返金させて頂きます。 と記載と約束があり(記載されてる書類はDL済み)、この条件を満たしているにも関わらず返金してくれない。 349000円の返金のための少額訴訟にまつわる書類作成をお願いします。 [ご希望・ …

    ヒアリング済
  • 【少額訴訟代理】の相談・提案依頼

    司法書士 > 少額訴訟手続き代行
    • 総額予算 30万円まで
    • 依頼地域 愛知県

    [債権総額] 85万円 [対応スピード] 近いうち [相手が事業の場合選択] 建設業 [相談内容] アパートの大家をしております。アパート駐車場改修工事をある業者に依頼し、工事代金170万円の半金85万円を手付金として支払ったのですが、請負契約書の工事期間に業者が工事しませんでした。現在は相手方と連絡が取れない状況です、債務不履行により契約解除であるので、内容証明郵便送付、支払い督促等行い850,000円を取り返したい …

    ヒアリング済

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