- 総額予算70万円まで
- 依頼地域 東京都
- 所在地 東京都中央区
- 参加上限 12社
- 提案期限 2021年02月09日
依頼・相談したい内容
【発注の背景】
大規模コールセンタのSV(約30名程度)の社員マネジメントの品質を
高めるためパワハラ研修を実施したい
研修対象となる社員数
コールセンタSV 30名〜40名
求めている研修内容
・求める成果:
パワハラの定義、理解促進(なぜいけないのか)
自己のタイプ分析・フィードバック(事前にWEBエントリー等)
パワハラの言動があることへの気づきと改善への道筋(グループワーク)
・研修後のゴール:
乱暴な言動がなくなる
部下のモチベーションがあがる
生産性があがる
離職率がさがる
現状の問題点
【問題点】
・SVにより社員への応対、言動にバラつきがあり、離職率、生産性に偏りが見られる
特定のSVについては、乱暴な言動が顕在化しているが、本人に自覚がない
その他ご質問、ご要望、備考
・開催時期&時間:2/20(土)又は2/27(土) 半日程度
・研修場所:都内の会議室
総額予算
70万円まで
対応方法
見積りが欲しい
お客様情報
- この業種のカテゴリ
- 社員研修
- 新人・ビジネスマナー研修
- 営業研修・セミナー
- リーダー・管理職研修
- 技術研修・セミナー
- 接客研修・セミナー
- その他研修
その他研修の案件一覧
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【未経験の中途採用者向けにITスキル研修】その他の研修の資料請求
社員研修・人材育成会社 > その他研修- 総額予算 予算上限なし
- 依頼地域 東京都
[依頼・相談したい内容] 未経験の中途採用者向けにITスキル研修を行いたい。 未経験者の為、E−ラーニングではなく、ZOOMなどのオンラインまたは、 公開講座、集合研修を希望。(独学は難しいと思われるため) [研修対象となる社員数] 10 [求めている研修内容] 配属する部署では、COBOLを使用する為、COBOLの研修も簡単に行ってほしい。 メインは、JAVA研修。 [現状の問題点] 全くIT知識がない前提の為、プログラミング研修 …
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【内定者〜3年目の40〜50名ほど】その他の研修の資料請求
社員研修・人材育成会社 > その他研修- 総額予算 予算上限なし
- 依頼地域 東京都
[依頼・相談したい内容] 内定者〜3年目 働いてみると思ったのと違った、と言われてしまい離職に繋がるケースがあるため、防ぎたい 営業テクニックというよりは働くに対してのマインド系のものがあるといいなと思っています。 [研修対象となる社員数] 内定者〜3年目の 40〜50名ほど [求めている研修内容] [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考]
ヒアリング済 -
その他の研修の資料請求
社員研修・人材育成会社 > その他研修- 総額予算 予算上限なし
- 依頼地域 福岡県
[依頼・相談したい内容] アルバイトスタッフを管理する業務を行っている社員向けに、労務知識、最新の法令改正などの動向、トラブルを未然に防ぐ方法などを学べる機会があればと考えています。 最終的には就業規則などをチェックしたり修正したりできるくらいの知識が得られるといいと思います。 ZOOMを使用しての3時間程度の講習を想定しています。 福岡で募集していますが、全国どちらからでも大丈夫です。 実施するかどうか …
ヒアリング済 -
【メンター(15名前後)向けの研修】その他の研修の資料請求
社員研修・人材育成会社 > その他研修- 総額予算 30万円まで
- 依頼地域 東京都
[依頼・相談したい内容] メンター(15名前後)向けの研修を実施したい。可能であれば、半日間の実施が良い。 見積書のご送付をお願いします。 [研修対象となる社員数] 15名前後 [求めている研修内容] メンター(15名前後)向けの研修を1日間または半日間で実施したい。 皆さんメンター初心者ですので、基本的なメンターとしての学習と、1 on 1 の実際のワーク、実施後の関係の築き方が含まれている研修を探しています。 [現 …
ヒアリング済 -
その他の研修の資料請求
社員研修・人材育成会社 > その他研修- 総額予算 30万円まで
- 依頼地域 東京都
[依頼・相談したい内容] 経験の浅い面接官のトレーニングをオンラインで実施したい。 参加者5〜10名で、2次面接官の参加も若干名受講予定。 2月中旬までに受講を完了している必要があるため、実施可能な日程とともに 料金の見積もりもお願いしたい。 [研修対象となる社員数] [求めている研修内容] [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考]
ヒアリング済
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Point-01
月間アクセス数
800,000PV -
Point-02
マッチング実績数(累計)
180,000社 -
Point-03
年間流通総額
3,600,000万円