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相談して決めたい

愛知県名古屋市内で飲食を運営している会社です。
LTVを伸ばすために、現在バラバラに管理している顧客情報を一元化し、
かつグループ内での周遊を目指せる顧客管理システムの新規作成を行いたいと思っております。

・複数媒体（予約システム）と連携し、顧客情報を自動取り込みが出来ること
・取り込んだ顧客情報を名寄せにて同一顧客と認定できること
・それぞれの顧客のLTVが明確に表示されること
・AIを用いて、顧客への自動配信がおこなえること
・また上記に伴い必要な分析機能を有すること。
・現状の予約管理媒体システムは5つ
　　レストラン予約管理
　　ホテル予約管理
　　婚礼予約管理
　　WEB招待状予約管理
　　EC注文管理
・データ量は20万名程度を想定
・配信項目はメール、LINE、SMSにより月1～2階程度の配信を想定
・配信の際にセグメント、シナリオを細かく設定したい
・AIによる自動シナリオ作成の機能があると望ましい
2026年度中のシステム完成を目指したい。
予算は相談したいが5000万前後を想定してます。

12ヶ月以内の予定

7000万円まで

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