コールセンターの見積もり依頼

カスタマーサポート

アウトソーシング（外注）

小規模（〜10席）

月額固定型
従量課金型

夜間対応
土曜/日曜対応
祝日対応

弊社が、全国にトレーディングカードの自販機を設置し、販売しております。
購入者からのお問い合わせが月に10件～20件ほどあります。
自販機の設置数がこの先まだ増えていきますので、今のうちにオペレーションを確定したいと思ってます。現在は、自社社員で対応してますが、うまく電話が取れなかったりとカスタマーサービスとしては良くない状態ですのでフル外注を検討してます。

時間は10:00～22:00希望（土・日・祝）
内容は、一次受けをして頂き、弊社が後日折り返してクロージングするフローで考えてます。宜しくお願いします。

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