ENGO合同会社

【当社の方針】

「顧客のみならず、顧客が運営しているサービスを利用されているユーザーにも大きな貢献を！」

当社のミッションは、エンドユーザーにとって必要不可欠なサービスや企業を
運営面で継続的にサポートすることをもって、社会に大きく貢献することです。
優れたサービスは競争も激しく、時間とともにサービス価格は次第に下がっていき
それとともにサービス運営に掛かるコストもまた下げなければ、サービスは継続できません。

当社は、その運営コストを下げる側の立場で限界に挑むと同時に、
優れたサービスを、より優れたサービスにすべく、運用面で継続的にサポートいたします。

【当社の強み】

1、ご依頼業務をベトナム・ダナンに新設された当社子会社にて施工します。
これまで視察した各国BPOセンターの体制と約8年のBPO経験を活かし、最適な組織を創りました。
お客様にご好評いただき、設立6ヶ月で既に約80名（日本語対応チーム20名）の組織になりました。

他社と比べて、人員数の面での対応力と受託可能な業務の幅が違います。
定期的な採用および教育、また適切な評価制度を整備し、人員の層を厚くすることで、
ご依頼いただく業務を継続的に安定運用することが可能です。
また経験豊富な管理者が多く、100案件を超える多種多様な業務経験があるため
単純な作業だけでなく、判断を伴う複雑な業務も受託可能です。
さらに安全面では、パートナー会社で発生する可能性のある無断再委託の心配もありません。

２、人とRPAの融合型ソリューションで、より安価で早く、高品質を実現します。
RPA(UiPath)開発および運用ができ、ご依頼業務のプロセスを可能な限り自動化することで、
ご依頼単価を下げ、処理スピードを上げ、ヒューマンエラーを飛躍的に減らします。