Office Podoro

BPRアウトソーシングの国内大手で7年勤務
運営現場の責任者や法人企業のアカウント営業を経験
その後、スタートアップ企業にてBtoC事業の事業責任者として従事
業務フローの整備や、生産性の向上、営業活動による受注数向上など幅広くマネジメントを実施
最終的に大阪・京都・福岡拠点の立上と管理を行った

2018年度より、自身の経験を活かして、中小企業向けにコンタクトセンターやバックオフィス事業などを中心に管理部門系の業務立上や生産性改善の支援・コンサルティングを実施。

業務システムの導入、業務KPIの可視化、業務フローの整理、社内ポータルの構築など、幅広く企業様の要望に応えていきます。

・コールセンターの立上・改善
・業務システムの導入支援
・IT活用による在宅勤務・複数拠点運営の運営実現サポート
・評価制度の策定、運用コンサルティング
・新入社員向けビジネス研修
（office基本操作、電話応対マナー、ビジネスマナー）

・コールセンターの立上・改善
・業務システムの導入支援
・IT活用による在宅勤務・複数拠点運営の運営実現サポート
・評価制度の策定、運用コンサルティング
・新入社員向けビジネス研修（office基本操作、電話応対マナー、ビジネスマナー）