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gf.K株式会社

森 英樹
千葉県 八千代市 千葉県八千代市吉橋1095-1 GLP八千代
  • 柔軟でスピーディーな対応が可能
  • 幅広いサービスをワンストップで提供
  • 顧客対応フローをオーダーメイドで構築
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gf.K株式会社について

皆さまには、平素よりgf.Kをお引き立ていただき誠にありがとうございます。当社は、1973年の会社設立以来、 物流加工における蓄積した高度のノウハウと信頼を礎として、お客さまにお役に立つべく活動してまいりました。また、2019年から、国内拠点だけでなく海外にも多くの拠点網を有し、検品業務などを得意とするアパレル系物流加工の大手であるジーエフグループの一員となり、そのノウハウも共有しております。新体制の基で、今まで以上に、gf.Kの強みであるキャンペーン事務局業務、 医薬品・医薬部外品・化粧品製造販売などのサービスを、より一層高度化させ、お客さまのニーズに応える様々なサービスをご提案して参ります。今後とも皆さまには一層のご指導ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。

事業内容

01
キャンペーン、ECサイトカスタマー、カタログ販売カスタマー、運営代行をワンストップで対応エンドユーザーからの応募処理や問合せ・申込み対応、商品の発送代行まで、あらゆる業務を当社一社で完結できます。

02
SNSからはがきや封書など幅広い応募ツールに対応
エンドユーザーとのコミュニケーションの形が多様化するなか、当社はSNS、WEB応募はもちろん、応募用紙とWEBの同時運用など、あらゆるツールに幅広く対応。郵便応募に関しては都内および千葉県内に複数個所の私書箱を設置しており、スピーディーな回収が可能です。

03
個人情報管理など万全のセキュリティ体制
当社は個人情報管理に万全の体制を整備しており、プライバシーマークを取得しています。
個人情報を取り扱う業務は、個人情報処理室や保管室、誤配室など、高いセキュリティの専用ルームで実施します。

04
小回りの利いたきめ細かなサポート体制
オリジナル梱包資材やWEB応募ページの作成、DM配信、デジタルギフトを含めた景品手配など、関連業務にも幅広く対応します。

05
先進のデジタル技術で高効率を実現
コールセンターCTI(コンピューター電話統合)システムによる効率的なコールセンター運用をはじめ、レシートOCRを使用したWEBキャンペーン応募システム、SNSによる応募収集やDM配信の一括運用ツールなど、先進のデジタルツールによる効率的な運用を実現しています。

取扱い業務・サービス

・カスタマーセンター(電話・メール)
・BPOサービス(データ入力・情報処理・スキャン)
・物流サービス全般(クリーンルーム保有)

会社情報

会社名
gf.K株式会社
業種
事務代行会社:コールセンター
代表者名
森 英樹
郵便番号
276-0047
所在地
千葉県八千代市千葉県八千代市吉橋1095-1 GLP八千代

メニュー

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gf.K株式会社
業種
事務代行会社:コールセンター
代表者名
森 英樹
郵便番号
276-0047
所在地
千葉県八千代市千葉県八千代市吉橋1095-1 GLP八千代

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