◆相談内容
当社はガス事業を営んでおり数千件の一般家庭のお客様がおります。
毎月、お客様へはハガキで利用明細(料金)をお知らせしていますが、
それを今後はメールでの通知もしくはLINEなどで通知できないかと考えています。
顧客管理のシステムは既に運用していますので、毎月の料金はCSVで抽出し
それを印刷会社さんへ渡す流れになっています。
既にある程度のお客様でハガキでなく、メール、LINEもしくはショートメールなどで
送ってほしいとの要望があり、当社としても費用節約になると考えており、
そういったシステムを作っていただけないかの相談でございます。
もしくは、お客さま固有のID、PWを作り、ウェブにアクセスする形で
料金が見れる仕組みでも構いません。
◆その他
・メール、LINE、ショートメールそれぞれ適用するのが難しい場合はどれか
ひとつで構いません。 ※お客様にとっては、いずれかを選べるのであればなお良いですが。
・開発を特に急いてでいるわけではありません。
受発注管理システム
顧客管理システム
その他
150万円まで
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