経営コンサルティングの一括相談・提案依頼

株式会社で通所介護事業を営んでいます。同族会社で経営基盤がありません。現在の問題点を抽出し、解決に結び付けたいのですが策略に対する相談をお願いしたいです。内容としては営業戦略・サービス構築・外部監査により安定した施設稼働率を６０％に伸ばす。

●安定したサービスの構築
●計画に基づいた経営管理
●職員の権限委任
●営業戦略の支援
●経営状況を第３者からの判断できる組織体制

もともと延利用人数が定員３００人の施設で現在が１２０人です。財の活用・外部との連携・公平な人事管理・組織統制を行っています。前の成行管理でのことが多く、職員に方針が浸透されにくく、倫理管理を中心に行っています。

経営基盤がなく、前の経営者（母親）が、職員の人件費を２０万（福祉施設の基準１６万）を自己主観でつけており、経理が全くなく管理できなくなりました。また昨年の１月に東京から帰り、事業の立て直しを行い、半年で一時は利益がでましたので私自身事業から離れました。ですが基盤ができておらず、また事業が崩れかけました。４月からまた帰ってきましたが、今年の8月から私が管理することになりました。前回の立て直しほど投資できる意思決定は少なく、キャッシュフローが心配です。融資を受けるつもりですが、一度、経営相談、自社診断をうけ、経営顧問を検討しています。

定員１２名の施設で月間延べ利用人数180人（損益分岐点が施設利用人数１６０人）を安定した状態で稼働させる。また中間目標では多角化（相乗効果を目的とした在宅生活における介護事業の展開）も視野にあります。統制のできない同族会社から第３者における評価・監視ができている組織づくりを目指しています。

経営ビジョンは見えていますが、意思決定を一人で２５歳の私がしており、現場と経営管理の両方を担っています。簿記１級を取得し、IT関連に精通し、ｃ＃・ｖｂａにより自分でソフトウェアを開発できます。若輩もので受け持つ仕事（会計・人事・マーケティング・事務・現場統制）が多く、計画を策定してもなかなかアクションがままなりません。また意思決定が個人の判断が多く、相談できるものがいません。どうぞ自分への監査も含め組織として事業をできるよう協力ください。

相場が分らない

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